Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC
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O que são? Procedimentos comuns Como Documentar? Solicitar uma publicação
Procedimentos Operacionais Padrão - um grupo de instruções e descrições de atividades que documentam uma rotina, um passo a passo ou atividade do dia a dia. Com isso, garantir uniformidade na prestação de serviço, Melhorar o tempo de nivelamento das equipes, diminuir os impactos com trocas nas equipes de trabalho bem como gerenciamento do conhecimento adquirido.
Como documentar um procedimento