Passo 1 - Acessar o sistema PORTAL DO SERVIDOR através do link: https://portaldoservidor.sistemas.ro.gov.br/, para realizar a solicitação e e acompanhar.

Passo 2 - clique em “Solicitar” na opção carta de serviço no menu lateral esquerdo.

Passo 3- Selecione “Solicitação de acesso ao SEI”.

Passo 4 - Selecione “Forma de Atendimento” e depois “Solicitar serviço”, e então, o sistema encaminhará o usuário para o Passo 07

Passo 5 - Após logar no MEU ACESSO, o usuário deve clicar em “Minhas Solicitações Sei” no menu lateral esquerdo.

Passo 6 - Visualize as solicitações que já possui e para solicitar uma nova clique em “Solicitar”.

Passo 7 - Selecione a opção “Solicitar” após preencher os dados necessários do formulário mostrado para solicitar acesso ao SEI.

Detalhamento dos campos:

• Sistema: exibido por padrão com “Sistema SEI”.
• Órgão desejado: Seleciona o órgão que deseja acesso.
• Unidade desejada:de acordo com o órgão escolhido o sistema exibirá a lista de unidades onde o usuário deve selecionar a unidade desejada para o acesso a mesma.
• Estender permissão às Sub-Unidades:caso o usuário selecione “sim”, significa que o mesmo terá acesso a todas as unidades abaixo da hierarquia da unidade selecionada. Caso o usuário selecione “não”, significa que o usuário só terá acesso unicamente a unidade selecionada.

Passo 8 - Ao solicitar acesso, o usuário será encaminhado para a tela de detalhes, onde o mesmo poderá acompanhar o status da solicitação.

Atenção! Caso a solicitação seja aprovada o status da solicitação mudará para “Aprovado”. Caso seja reprovada o status da solicitação mudará para “Reprovado”

Passo 9 - Caso a solicitação seja reprovada, o usuário poderá visualizar a justificativa no botão indicado na imagem abaixo.

Ao clicar, o sistema exibirá a justificativa em tela. E em caso de dúvidas, o usuário poderá entrar em contato com o e-mail exibido na justificativa.