Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC
Essa é uma revisão anterior do documento!
Relatórios de números de atendimento de cada núcleo de atendimento dando suporte na definição das tendências das solicitações e nos padrões de usuários, apontando quais os serviços mais consumidos, Item de configuração utilizado, material utilizado, e quais clientes mais consomem os serviços fornecidos.