Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação
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start:docs:gprob:gprob_0004
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Tabela de conteúdos
gprob_0000: Modelo <inserir nome do problema>
| Problema | Tipo | Secretaria/Órgão | Dono do processo | |
|---|---|---|---|---|
| 0004 | reativo | Gerência de datacenter | Leonardo Courinos | |
| Ponto de Contato | ||||
| Nome | Fulano de Tal da Silva | |||
| Telefone | 69 99999-9999 | |||
| fulanodasilva@setic.ro.gov.br | ||||
1 - Descrição do problema
Descrição geral do problema para identificação.
2 - Identificação da origem do problema
Descrição de como o problema foi identificado, quais métodos e ações tomadas para a descoberta.
3 - Gravidade Impacto Tendência
Descrever quais secretarias/itens de configuração/serviços são afetados, impacto no negócio, tendencia caso o problema não seja solucionado
4 - Incidentes relacionados
| Ordem | Categoria | Descrição | Data | Origem |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||
| 2 |
5 - Solução de contorno
5.1 - solução para contornar o problema
5.2 - solução 2 para contornar o problema
start/docs/gprob/gprob_0004.1625840349.txt.gz · Última modificação: 2022/01/25 15:26 (edição externa)
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