Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC
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Problema | Tipo | Secretaria/Órgão | Dono do processo | |
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0004 | reativo | Gerência de datacenter | Leonardo Courinos | |
Ponto de Contato | ||||
Nome | Fulano de Tal da Silva | |||
Telefone | 69 99999-9999 | |||
fulanodasilva@setic.ro.gov.br |
Descrição geral do problema para identificação.
Descrição de como o problema foi identificado, quais métodos e ações tomadas para a descoberta.
Descrever quais secretarias/itens de configuração/serviços são afetados, impacto no negócio, tendencia caso o problema não seja solucionado
Ordem | Categoria | Descrição | Data | Origem |
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1 | Aquisição dos dados de acesso a conta de e-mail | Desconhecido | Desconhecido | |
2 | Acesso não autorizado ao serviço SMTP | 08/06/2021 11:45 | 103.207.37.240 | |
3 | Envio de e-mail teste | 08/06/2021 11:45 | 103.207.37.240 | |
4 | Início dos envios de e-mail em massa | 08/06/2021 11:46 | 103.207.37.240 |
5.1 - Bloquear e alterar a senha da conta comprometida.
5.2 - Remover da fila de saída os e-mails que seriam envidados indevidamente.