gproject_0020: Notificação de Incidentes via Whatsapp

Numero do projeto	Equipe Responsável	Data de Inicio	Data de Implementação
0020	Datacenter	24/09/2021	24/11/2021
Origem		Observações
Integração entre a plataforma Grafana e o Whatsapp para replicação de notificação de incidentes

Objetivo

O projeto tem como finalidade a integração entre a plataforma Grafana e o Whatsapp para replicação de notificação de incidentes possibilitando respostas mais tempestivas por parte da equipe do plantão.

Escopo

Cenário Inicial

Quais soluções foram propostas?

A Tecnologia

Custos

A solução não incorreu em gastos para o Estado visto ter sido utilizado soluções de código aberto e/ou já desenvolvidas e mantidas pela equipe de servidores da Gerência de Datacenter.

Etapas do Projeto

Etapa/Entrega	Descrição	Chamado Correlacionado
1 - Conceito	Análise do cenário atual e possíveis soluções	Chamado GLPI 2021093795
2 - Estruturação e Testes	Proposta e Estruturação da Solução	Chamado GLPI 2021094463
3 - Divulgação	Divulgação da Implementação nas mídias oficiais da SETIC
4 - Documentação	Documentação do case na Wiki	Chamado GLPI 2022040986

Resultados alcançados

Após testes realizados pela equipe a ferramenta de detecção de defacement funcionou perfeitamente sendo capaz de detectar 100% das tentativas de descaracterização dos sites propostos;
A implantação tornou possível a automatização de checagem dos sites, gerando assim economia de tempo e recursos dos servidores;
A ferramenta mostra possibilidade de adição de mais sites/sistemas para serem monitorados e de igual forma pode ser integrada a outros comunicadores instantâneos como o Whatsapp.

Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

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