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Estruturação de Serviços

Documentação de estruturação e implementação dos sistemas e plataformas adotadas pela infraestrutura.

Ferramenta de segurança de endpoint para monitoramento, detecção e geração de relatórios quantitativos de alertas gerados nos hosts.

Ferramenta de monitoramento de redes, servidores e serviços, responsável pelo envio de alertas em caso de interrupções abruptas

Plataforma para automação do atendimento, gerenciamento de incidentes, projetos, catalogo de serviços.

Solução open-source de business intelligence que permite construção, análise e compartilhamento de gráficos e dashboards

Plataforma de gestão da informação com objetivo de padronizar, centralizar e controlar o acesso a documentação técnica e gerencial.

Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação