Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação

Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC

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Gener Emanoel
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 +<a class="btn btn-outline-secondary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapseExample" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> Sobre o projeto </a> <a href="https://atendimento.setic.ro.gov.br" target="_blank" class="btn btn-outline-primary btn-lg" type="button"> Solicite Atendimento </a> <a class="btn btn-outline-success btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#contats" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample">Nossos contatos</a> <div class="collapse" id="collapseExample"> <div class="card card-body"> <p>A wiki centraliza documentação operacional e tática suportando as atividades da superintendência de tecnologia e disponível as demais secretarias, bem como a produção de manuais para orientar os usuários e guias de atendimento. A plataforma foi implementada e é gerida pelo Núcleo de Infraestrutura da <font color="#428BD4">Superintendencia de Tecnologia da informação e Comuniação do Estado de Rondônia</font> .</p> <p>Gerente de infraestrutura: <font color="#428BD4">Gabriel Carrijo</font> </p><p>Implementação e Planejamento do projeto: <font color="#428BD4">Gener Emanoel</font> </p><p>Ano de implementação: <font color="#428BD4">2019</font> </p> </div> </div> <div class="collapse" id="contats"> <div class="card card-body"> <p> <font color="#428BD4"><b>Telefone</b></font> : 3216-1028 / 3212-9500 </p> <p> <font color="#428BD4"><b>VOIP</b></font> : 4000 </p> <font color="#F65E73"><p>Após 13:30 telefone do plantonista para incidentes</font> : 98446-0144</p> </div> </div> <hr> <ul class="nav nav-tabs"> <li class="nav-item"> <a class="nav-link active" data-toggle="tab" href="#home">Gerencial</a> </li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu1">Base de Conhecimento</a> </li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu2">Documentação e Compliance</a> </li> </ul> <div class="tab-content"> <div class="tab-pane active" id="home"> <br> <div class="jumbotron jumbotron-fluid " id="home"> <div class="container"> <h1 class="display-4"> Gerencial</h1> <hr> <p class="lead">Documentação de orientação aos usuários, plataformas de inteligência de negócios para acompanhamento em <br>tempo real das estatísticas.</p> </div> </div> <div class="row pt-5 mt-30"> <div class="col-md-3 mb-4 pb-4"> <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:catalogo_de_servico">
  
-<a class="btn btn-outline-secondary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapseExample" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> +<code> 
-Sobre o projeto +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-clone fa-3x head-icon"></i></div> 
-</a> +              <div class="card-body text-center"> 
-<a href="https://atendimento.setic.ro.gov.br" target="_blank" class="btn btn-outline-primary btn-lg" type="button"> +                  <h3 class="card-title pt-1">Catálogo de Serviços</h3> 
-Solicite Atendimento +                  <p class="card-text text-sm">Serviços de infraestrutura prestados pela superintendência, requisitos de atendimento e prazos.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> 
-</a> +              </div> 
-<a class="btn btn-outline-success btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#contats" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample">Nossos contatos</a> +          </a> 
-<div class="collapse" id="collapseExample"> +      </div> 
-  <div class="card card-body"> +      <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> 
-    <p>A wiki centraliza documentação operacional e tática suportando as atividades da superintendência de tecnologia e disponível as demais secretarias, bem como a produção de manuais para orientar os usuários e guias de atendimento. A plataforma foi implementada e é gerida pelo Núcleo de Infraestrutura da <font color="#428BD4"> Superintendencia de Tecnologia da informação e Comuniação do Estado de Rondônia</font>.</p> +          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:estatisticas"> 
-    <p>Gerente de infraestrutura: <font color="#428BD4">Gabriel Carrijo</font></p><p>Implementação e Planejamento do projeto: <font color="#428BD4">Gener Emanoel</font></p><p>Ano de implementação: <font color="#428BD4">2019</font></p> +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-area-chart fa-3x head-icon"></i></div>
-</div> +
-</div> +
-<div class="collapse" id="contats"> +
-  <div class="card card-body"> +
-    <p><font color="#428BD4"><b>Telefone</b></font>: 3216-1028 / 3212-9500 </p> <p><font color="#428BD4"><b>VOIP</b></font>: 4000 </p> <font color="#F65E73"> <p>Após 13:30 telefone do plantonista para incidentes</font>: 98446-0144</p>  +
-</div> +
-</div> +
-<hr> +
-<ul class="nav nav-tabs"> +
-  <li class="nav-item"> +
-    <a class="nav-link active" data-toggle="tab" href="#home">Gerencial</a> +
-  </li> +
-  <li class="nav-item"> +
-    <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu1">Base de Conhecimento</a> +
-  </li> +
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-    <a class="nav-link" data-toggle="tab"  href="#menu2">Documentação e Compliance</a> +
-  </li> +
-</ul>  +
-<div class="tab-content"> +
-<div class="tab-pane active" id="home"> +
-<br> +
- <div class="jumbotron jumbotron-fluid " id="home"> +
-  <div class="container"> +
-    <h1 class="display-4"> Gerencial</h1> +
-    <hr> +
-    <p class="lead">Documentação de orientação aos usuários, plataformas de inteligência de negócios para acompanhamento em <br>tempo real das estatísticas.</p> +
-  </div> +
-</div> +
-    <div class="row pt-5 mt-30"> +
-        <div class="col-md-3 mb-4 pb-4"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:catalogo_de_servico"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-clone fa-3x head-icon"></i></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Catálogo de Serviços</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Serviços de infraestrutura prestados pela superintendência, requisitos de atendimento e prazos.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
-            </a> +
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-        <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:estatisticas"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-area-chart fa-3x head-icon"></i></div> +
-                 +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Estatísticas de serviços</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Acompanhe nossas estatísticas através de plataformas de Inteligência de Negócios (BI) em tempo real.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
-            </a> +
-        </div> +
-        <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:quadro_de_competencias"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-id-badge fa-3x head-icon"></i></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Quadro de competências</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Conheça os papéis e reponsabilidades das nossas equipes e os responsáveis por cada projeto.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
-            </a> +
-        </div> +
-        <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:milestones"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-map-marker fa-3x head-icon"></i></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Milestones</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Milestones são eventos temporais importantes que tem influência e impacto nos resultados da instituição.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
-            </a> +
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-        <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:infovia"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-sitemap fa-3x head-icon"></i></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Infovia</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Acompanhamento de métricas com plataforma de inteligência de negócios (BI).</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
-            </a> +
-        </div> +
-        <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-folder-open fa-3x head-icon"></i></div> +
-                 +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Gerenciamentos</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Documentação disponibilizada para apoio à tomada de decisão.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                 </div> +
-            </a> +
-        </div> +
-         <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs:relatorios"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-address-card-o fa-3x head-icon"></i></div> +
-                 +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Relatórios</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Relatorios de resultados e métricas da coordenadoria de infraestrutura.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                 </div> +
-            </a> +
-        </div> +
-         <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:pci"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-slideshare fa-3x head-icon"></i></div> +
-                 +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Palestras PCI-SETIC</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Palestras realizadas através do Plano de Capacitação Institucional (PCI-SETIC).</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                 </div> +
-            </a> +
-        </div> +
-        </div> +
- </div>+
  
 +              <div class="card-body text-center">
 +                  <h3 class="card-title pt-1">Estatísticas de serviços</h3>
 +                  <p class="card-text text-sm">Acompanhe nossas estatísticas através de plataformas de Inteligência de Negócios (BI) em tempo real.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +              </div>
 +          </a>
 +      </div>
 +      <div class="col-md-3 mb-2 pb-2">
 +          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:quadro_de_competencias">
 +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-id-badge fa-3x head-icon"></i></div>
 +              <div class="card-body text-center">
 +                  <h3 class="card-title pt-1">Quadro de competências</h3>
 +                  <p class="card-text text-sm">Conheça os papéis e reponsabilidades das nossas equipes e os responsáveis por cada projeto.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +              </div>
 +          </a>
 +      </div>
 +      <div class="col-md-3 mb-2 pb-2">
 +          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:milestones">
 +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-map-marker fa-3x head-icon"></i></div>
 +              <div class="card-body text-center">
 +                  <h3 class="card-title pt-1">Milestones</h3>
 +                  <p class="card-text text-sm">Milestones são eventos temporais importantes que tem influência e impacto nos resultados da instituição.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +              </div>
 +          </a>
 +      </div>
 +      <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20">
 +          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:infovia">
 +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-sitemap fa-3x head-icon"></i></div>
 +              <div class="card-body text-center">
 +                  <h3 class="card-title pt-1">Infovia</h3>
 +                  <p class="card-text text-sm">Acompanhamento de métricas com plataforma de inteligência de negócios (BI).</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +              </div>
 +          </a>
 +      </div>
 +      <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20">
 +          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs">
 +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-folder-open fa-3x head-icon"></i></div>
  
 +              <div class="card-body text-center">
 +                  <h3 class="card-title pt-1">Gerenciamentos</h3>
 +                  <p class="card-text text-sm">Documentação disponibilizada para apoio à tomada de decisão.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +               </div>
 +          </a>
 +      </div>
 +       <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20">
 +          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs:relatorios">
 +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-address-card-o fa-3x head-icon"></i></div>
  
-<div class="tab-pane fade" id="menu1"><br> +              <div class="card-body text-center"> 
- <div class="jumbotron jumbotron-fluid" id="menu1"> +                  <h3 class="card-title pt-1">Relatórios</h3> 
-  <div class="container"> +                  <p class="card-text text-sm">Relatorios de resultados e métricas da coordenadoria de infraestrutura.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> 
-    <h1 class="display-4"> Base de conhecimento</h1> +               </div> 
-    <hr> +          </a> 
-    <p class="lead">Procedimentos, erros conhecidos, contatos de setores de TI, manuais de orientação aos usuários, tutoriais de como os serviços de infra foram elaborados entre outros.</p> +      </div> 
-  </div> +       <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> 
-</div>+          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:pci"> 
 +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-slideshare fa-3x head-icon"></i></div>
  
-<div class="row pt-5 mt-30"> +              <div class="card-body text-center"> 
-    <div class="col-md-3 mb-4 pb-4"> +                  <h3 class="card-title pt-1">Palestras PCI-SETIC</h3> 
-    <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:estruturacao_de_servicos"> +                  <p class="card-text text-sm">Palestras realizadas através do Plano de Capacitação Institucional (PCI-SETIC).</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> 
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-wrench fa-3x head-icon"></i></div> +               </div> 
-            <div class="card-body text-center"> +          </a> 
-                <h3 class="card-title pt-1">Estruturação de serviços</h3> +      </div> 
-                <p class="card-text text-sm">Documentação de estruturação e implementação dos sistemas e plataformas adotadas pela infraestrutura.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +      </div>
-            </div> +
-        </a> +
-    </div> +
-         +
-    <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> +
-    <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:rede"> +
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-share-alt fa-3x head-icon"></i></div> +
-             +
-            <div class="card-body text-center"> +
-                <h3 class="card-title pt-1">Infraestrutura de Rede</h3> +
-                <p class="card-text text-sm">Documentação e relatórios de infraestrutura física e lógica de segurança e operações da SETIC</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-             </div> +
-        </a> +
-    </div> +
-         +
-    <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> +
-         <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:memoria_organizacional"> +
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-stack-overflow fa-3x head-icon"></i></div> +
-             +
-            <div class="card-body text-center"> +
-                <h3 class="card-title pt-1">Memoria organizacional</h3> +
-                <p class="card-text text-sm">Documentação relacionada à equipe de desenvolvimento e seus respectivos processos internos.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-             </div> +
-        </a> +
-    </div> +
-             +
-     <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> +
-      <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:manuais_forms"> +
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-book fa-3x head-icon"></i></div> +
-            <div class="card-body text-center"> +
-                <h3 class="card-title pt-1">Manuais</h3> +
-                <p class="card-text text-sm">instruções e orientações para utilização de serviços, facilitando as rotinas do usuário nas principais dúvidas.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-            </div> +
-        </a> +
-    </div>+
  
-    <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +</code>
-     <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos"> +
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-cogs fa-3x head-icon"></i></div> +
-            <div class="card-body text-center"> +
-                <h3 class="card-title pt-1">Procedimentos operacionais</h3> +
-                <p class="card-text text-sm">Documentação de rotinas de trabalho e como executar as atividades de cada setor.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-            </div> +
-        </a> +
-    </div> +
-    <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +
-        <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:erros_conhecidos"> +
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-bug fa-3x head-icon"></i></div> +
-             +
-            <div class="card-body text-center"> +
-                <h3 class="card-title pt-1">Erros conhecidos</h3> +
-                <p class="card-text text-sm">Incidentes e problemas ocorridos na infraestrutura e plataformas.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-            </div> +
-        </a> +
-    </div> +
-      <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +
-         <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:contatos_secretarias"> +
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-users fa-3x head-icon"></i></div> +
-            <div class="card-body text-center"> +
-                <h3 class="card-title pt-1">Contatos das TIs</h3> +
-                <p class="card-text text-sm">Contatos dos responsáveis de TI das secretarias e contatos de gabinete..</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-            </div> +
-        </a> +
-    </div>  +
- <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20"> +
-        <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:casesinfraestrutura"> +
-            <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-window-restore fa-3x head-icon"></i></div> +
-             +
-            <div class="card-body text-center"> +
-                <h3 class="card-title pt-1">Cases de infraestrutura</h3> +
-                <p class="card-text text-sm">Cases de implementação de soluções realizadas pelo setor de infraestrutura.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-             </div> +
-        </a> +
-    </div> +
- </div>+
  
 +</div>
  
 +<div class="tab-pane fade" id="menu1"><br> <div class="jumbotron jumbotron-fluid" id="menu1">
  
 +<code>
 +<div class="container">
 +  <h1 class="display-4"> Base de conhecimento</h1>
 +  <hr>
 +  <p class="lead">Procedimentos, erros conhecidos, contatos de setores de TI, manuais de orientação aos usuários, tutoriais de como os serviços de infra foram elaborados entre outros.</p>
 +</div>
  
 +</code>
  
 +</div>
  
 +<div class="row pt-5 mt-30">
  
 +<code>
 +  <div class="col-md-3 mb-4 pb-4">
 +  <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:estruturacao_de_servicos">
 +          <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-wrench fa-3x head-icon"></i></div>
 +          <div class="card-body text-center">
 +              <h3 class="card-title pt-1">Estruturação de serviços</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">Documentação de estruturação e implementação dos sistemas e plataformas adotadas pela infraestrutura.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +          </div>
 +      </a>
 +  </div>
  
 +  <div class="col-md-3 mb-2 pb-2">
 +  <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:rede">
 +          <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-share-alt fa-3x head-icon"></i></div>
  
 +          <div class="card-body text-center">
 +              <h3 class="card-title pt-1">Infraestrutura de Rede</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">Documentação e relatórios de infraestrutura física e lógica de segurança e operações da SETIC</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +           </div>
 +      </a>
 +  </div>
  
 +  <div class="col-md-3 mb-2 pb-2">
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 +          <div class="card-body text-center">
 +              <h3 class="card-title pt-1">Memoria organizacional</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">Documentação relacionada à equipe de desenvolvimento e seus respectivos processos internos.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +           </div>
 +      </a>
 +  </div>
  
 +   <div class="col-md-3 mb-2 pb-2">
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 +              <h3 class="card-title pt-1">Manuais</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">instruções e orientações para utilização de serviços, facilitando as rotinas do usuário nas principais dúvidas.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +          </div>
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 +  </div>
  
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 +  <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20">
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 +          <div class="card-body text-center">
 +              <h3 class="card-title pt-1">Procedimentos operacionais</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">Documentação de rotinas de trabalho e como executar as atividades de cada setor.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +          </div>
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 +  </div>
 +  <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20">
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 +          <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-bug fa-3x head-icon"></i></div>
  
 +          <div class="card-body text-center">
 +              <h3 class="card-title pt-1">Erros conhecidos</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">Incidentes e problemas ocorridos na infraestrutura e plataformas.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +          </div>
 +      </a>
 +  </div>
 +    <div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20">
 +       <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:contatos_secretarias">
 +          <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-users fa-3x head-icon"></i></div>
 +          <div class="card-body text-center">
 +              <h3 class="card-title pt-1">Contatos das TIs</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">Contatos dos responsáveis de TI das secretarias e contatos de gabinete..</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +          </div>
 +      </a>
 +  </div>
  
 +</code>
  
 +<div class="col-md-3 mb-2 pb-2 pt-4 mt-20">
  
 +<code>
 +      <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:casesinfraestrutura">
 +          <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><i class="fa fa-window-restore fa-3x head-icon"></i></div>
  
 +          <div class="card-body text-center">
 +              <h3 class="card-title pt-1">Cases de infraestrutura</h3>
 +              <p class="card-text text-sm">Cases de implementação de soluções realizadas pelo setor de infraestrutura.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
 +           </div>
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-  <div class="container"> 
-    <h1 class="display-4"> Documentação e Compliance</h1> 
-    <hr> 
-    <p class="lead">Documentação e politicas voltadas a estratégia e e funcionamento da instituição</p> 
-  </div> 
 </div> </div>
-<div class="row pt-5 mt-30"> + 
-        <div class="col-md-3 mb-4 pb-4"> +<div class="tab-pane fade" id="menu2"> <br> <div class="jumbotron jumbotron-fluid" id="menu2"> 
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:plano_diretorio"> + 
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1627311550&w=373&h=500&tok=e4a09c&media=pdti_2021.png" width="50" height="50" class="img-fluid" alt="img"></div> +<code> 
-                <div class="card-body text-center"> +<div class="container"> 
-                    <h3 class="card-title pt-1">PDTI 2021-2022</h3> +  <h1 class="display-4"> Documentação e Compliance</h1> 
-                    <p class="card-text text-sm">Plano diretor de Tecnologia da informação. Diretrizes e projetos voltados a TIC para o estado de rondônia.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +  <hr> 
-                </div> +  <p class="lead">Documentação e politicas voltadas a estratégia e e funcionamento da instituição</p>
-            </a> +
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-         +
-        <div class="col-md-3 mb-4 pb-4"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs:programa_privacidade"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=prog_privacidade.png" width="50" height="50" class="img-fluid" alt="img"></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Programa de Governança em Privacidade</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Diretrizes e orientações para privacidade e proteção de dados pessoais</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
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-            <a class="card" href="https://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:seguranca_informacao"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1627314714&w=363&h=500&tok=072558&media=psi_2021.png" width="50" height="50" class="img-fluid" alt="img"></div> +
-                 +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Política de Segurança da Informação</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Guia de normas e boas praticas para prevenção de incidentes de segurança</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
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-        <div class="col-md-3 mb-2 pb-2"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:mit_manual_infovia"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=mit_infovia.jpg" width="50" height="50" class="img-fluid" alt="img"></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Manual de Infraestrutura Técnica INFOVIA</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Providências de infraestrutura necessárias à implantação dos serviços INFOVIA</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
-            </a> +
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-        <div class="col-md-3 mb-4 pb-4"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs:politica_privacidade"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:docs:politica10.png" width="50" height="50" class="img-fluid" alt="img"></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Política de Privacidade</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm">Preceitos gerais para o tratamento de dados pessoais</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
-            </a> +
-        </div> +
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-        <div class="col-md-3 mb-4 pb-4"> +
-            <a class="card" href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs:portaria"> +
-                <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><img src="#" width="50" height="50" class="img-fluid" alt="img"></div> +
-                <div class="card-body text-center"> +
-                    <h3 class="card-title pt-1">Portaria</h3> +
-                    <p class="card-text text-sm"> uso de suas atribuições legais, conferidas pelo Decreto de 01/01/2019</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> +
-                </div> +
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 +              <div class="box-shadow bg-white rounded-circle mx-auto text-center" style="width: 90px; height: 90px; margin-top: -45px;"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1627311550&w=373&h=500&tok=e4a09c&media=pdti_2021.png" width="50" height="50" class="img-fluid" alt="img"></div>
 +              <div class="card-body text-center">
 +                  <h3 class="card-title pt-1">PDTI 2021-2022</h3>
 +                  <p class="card-text text-sm">Plano diretor de Tecnologia da informação. Diretrizes e projetos voltados a TIC para o estado de rondônia.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
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 +                  <h3 class="card-title pt-1">Programa de Governança em Privacidade</h3>
 +                  <p class="card-text text-sm">Diretrizes e orientações para privacidade e proteção de dados pessoais</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span>
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 +                  <h3 class="card-title pt-1">Política de Segurança da Informação</h3>
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 +                  <h3 class="card-title pt-1">Portaria</h3> 
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 +          <a class="card" href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:docs:cartilha"> 
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 +              <div class="card-body text-center"> 
 +                  <h3 class="card-title pt-1">Cartilha de Boas Práticas</h3> 
 +                  <p class="card-text text-sm">Orientações aplicáveis a situações rotineiras no nosso ambiente de trabalho.</p><span class="text-sm text-uppercase font-weight-bold"></span> 
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