Ambos lados da revisão anterior
Revisão anterior
Próxima revisão
|
Revisão anterior
|
start:procedimentos [2021/08/20 15:59] Gener Emanoel |
start:procedimentos [2023/05/09 15:44] (atual) |
<!-- fontes html bootstrap --> | <!-- fontes html bootstrap --> |
<link rel="stylesheet" href="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384JcKb8q3iqJ61gNV9KGb8thSsNjpSL0n8PARn9HuZOnIxN0hoP+VmmDGMN5t9UJ0Z" crossorigin="anonymous"> | <link rel="stylesheet" href="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384JcKb8q3iqJ61gNV9KGb8thSsNjpSL0n8PARn9HuZOnIxN0hoP+VmmDGMN5t9UJ0Z" crossorigin="anonymous"> |
| <link href="https://fonts.googleapis.com/icon?family=Material+Icons" rel="stylesheet"> |
<scriptsrc="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/js/bootstrap.min.js" integrity="sha384B4gt1jrGC7Jh4AgTPSdUtOBvfO8shuf57BaghqFfPlYxofvL8/KUEfYiJOMMV+rV" crossorigin="anonymous"></script> | <scriptsrc="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/js/bootstrap.min.js" integrity="sha384B4gt1jrGC7Jh4AgTPSdUtOBvfO8shuf57BaghqFfPlYxofvL8/KUEfYiJOMMV+rV" crossorigin="anonymous"></script> |
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> | <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> |
<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css"> | <link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css"> |
<!-- fim das fontes --> | <!-- fim das fontes --> |
</html> | |
| |
<html><h1><font color="#428BD4">Procedimentos Operacionais Padrão</font></h1></html> | <style> |
| |
| .jumbotron{ |
| background-image: url("http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:header-procedimentos.png"); |
| background-size: cover; |
| color: white; |
| |
| } |
| |
<html> | |
<!-botões da página -> | |
| |
<a class="btn btn-outline-secondary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapseExample" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> O que são?</a> | </style> |
| |
<a class="btn btn-outline-primary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#rules" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> Procedimentos comuns</a> | |
| |
<a href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:howto_procedimento" target="_blank" class="btn btn-outline-success btn-lg" type="button" > | |
Como Documentar?</a> | |
| |
<a class="btn btn-outline-primary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#satsfaction" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> Solicitar uma publicação </a> | <div class="jumbotron jumbotron-fluid"> |
| <div class="container"> |
| <h1 class="display-4">Procedimentos operacionais Padrão</h1> |
| <hr> |
| <p class="lead">Um grupo de instruções e descrições de atividades que documentam uma rotina, um passo a passo ou atividade<br> do dia a dia. Com isso, garantir uniformidade na prestação de serviço, Melhorar o tempo de nivelamento das<br> equipes diminuir os impactos com trocas nas equipes de trabalho bem como gerenciamento do conhecimento <br>adquirido.</p> |
| |
| <body> |
| |
| <div class="container"> |
| |
<div class="collapse" id="collapseExample"> | |
<div class="card card-body"> | |
<p><font color="#428BD4"><b></b></font><font color="#428BD4"><b></b></font></p> | |
<p><font color="#428BD4"> <b></b></font></p> | |
</div> | |
</div> | |
| |
<div class="collapse" id="rules"> | |
<div class="card card-body"> | |
<h5><font color="#2ecc71">Procedimentos de Atendimento</font></h5> | |
<hr> | |
<ul> | |
<li><font color="#428BD4"><b><a href="https://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_atendimento"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="20" height="20" class="img-fluid" alt="img"> Como atender um chamado pelo GLPI?</a></b></font></li> | |
<li><font color="#428BD4"><b><a href="https://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_acompanhamento_privado"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="20" height="20" class="img-fluid" alt="img"> Como realizar um acompanhamento privado?</a></b></font></li> | |
<li><font color="#428BD4"><b><a href="https://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_projeto"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="20" height="20" class="img-fluid" alt="img"> Como documentar um projeto</a></b></font></li> | |
<li><font color="#428BD4"><b><a href="https://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:atendimento_chamados_parecer_tecnico"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="20" height="20" class="img-fluid" alt="img"> Chamados para emissão de parecer técnico</a></b></font></li> | |
<li><font color="#428BD4"><b><a href="https://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_chamados_em_bloco"><img src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="20" height="20" class="img-fluid" alt="img"> Abrir chamados em bloco</a></b></font></li> | |
</ul> | |
</div> | </div> |
| </body> |
| </div> |
</div> | </div> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-3"> |
| <div class="nav flex-column nav-pills" id="v-pills-tab" role="tablist" aria-orientation="vertical"> |
| <a class="nav-link active" id="v-pills-home-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-home" role="tab" aria-controls="v-pills-home" aria-selected="true"><i class="fa fa-group"></I> Procedimentos Comuns</a> |
| <a class="nav-link" id="v-pills-profile-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-profile" role="tab" aria-controls="v-pills-profile" aria-selected="false"><I class="fa fa-phone"></I> Central de atendimento</a> |
| <a class="nav-link" id="v-pills-messages-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-messages" role="tab" aria-controls="v-pills-messages" aria-selected="false"><i class="fa fa-laptop"></I> Servicedesk</a> |
| <a class="nav-link" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-settings" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-server"></I> Datacenter</a> |
| <a class="nav-link" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu5" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-info" aria-hidden="true"></i><i class="fa fa-exclamation" aria-hidden="true"></i> SEI!</a> |
| <a class="nav-link " id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-code-fork"></I> Redes</a> |
| <a class="nav-link " id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu2" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-cogs" aria-hidden="true"></i> Gerencia de Serviços</a> |
| <a class="nav-link disabled" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu1" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-shield" aria-hidden="true"></i> Segurança</a> |
| <a class="nav-link disabled" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu3" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-sitemap" aria-hidden="true"></i> Infovia</a> |
| <a class="nav-link disabled" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu4" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-volume-control-phone" aria-hidden="true"></i> VoIP </a> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:howto_procedimento" class="btn btn-primary btn-sm" type="button"><font color="#ffffff">QUERO DOCUMENTAR!</font></a> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-9"> |
| <div class="tab-content" id="v-pills-tabContent"> |
| <div class="tab-pane fade show active" id="v-pills-home" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-home-tab"> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Como atender um chamado?</font></h5> |
| <p p align=”Justify” class="card-text">Como conduzir um atendimento no GLPI com todos os detalhes e ferramentas da plataforma.Como conduzir um atendimento no GLPI com todos os detalhes e ferramentas da plataforma.</p> |
| <hr> |
| <a href="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_atendimento" target"_blank"" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Chamado foi aberto errado?</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para instruir o usuário a abrir na categoria correta e encaminhar chamado para exclusão</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:cat_errada" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Acompanhamento Privado em Chamados </font></h5> |
| <p class="card-text">Acompanhamentos privados são mensagens direcionadas que apenas os técnicos podem vizualizar</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_acompanhamento_privado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Estruturando e Acompanhando Projetos no GLPI </font></h5> |
| <p class="card-text">Como utilizar o módulo de gerenciamento de projetos no GLPI e como estruturar projetos.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_projeto" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Processamento de chamados de emissão de parecer técnico</font></h5> |
| <p class="card-text">Acompanhamento dos pareceres técnicos no GLPI para analise de métricas</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:atendimento_chamados_parecer_tecnico" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Como abrir chamados em bloco?</font></h5> |
| <p class="card-text">Quando necessário abrir muitos chamados da mesma solicitação, a ferramenta abre e encerra o numero de chamados solicitados.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_chamados_em_bloco" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Adicionar permissões de acesso para gestores do ALPHA</font></h5> |
| <p class="card-text">Atribuir a um gestor de serviços ALPHA as permissões de acesso necessárias para a validação de chamados no GLPI.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_permissoes_alpha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Como documentar um procedimento</font></h5> |
| <p class="card-text">Adicionar resposta padronizada em modelos de solução inserindo o link do formulário adequado na resposta, encaminhar chamado inválido para exclusão</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:howto_procedimento" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
<!-botões da página fim-> | </div> |
</html> | </div> |
| |
| <div class="tab-pane fade" id="v-pills-profile" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-profile-tab"><html><h4><font color="#428BD4"> <i color="#428BD4" class="fa fa-windows"></i> Active Directory</font></h4></html> |
| |
<html> | <html> <hr> </html> |
| |
<html> | <html> |
<!-- guias da página --> | |
<ul class="nav nav-tabs"> | |
<li class="nav-item"> | |
<a class="nav-link active" data-toggle="tab" href="#home"><i color="#428BD4" class="fa fa-phone"></i> Central de Atendimento</a> | |
</li> | |
<li class="nav-item"> | |
<a class="nav-link disabled" data-toggle="tab" href="#menu1"><i color="#428BD4" class="fa fa-laptop"></i> Servicedesk</a> | |
</li> | |
<li class="nav-item"> | |
<a class="nav-link disabled" data-toggle="tab" href="#menu2"><i color="#428BD4" class="fa fa-server"></i> Datacenter</a> | |
</li> | |
<li class="nav-item"> | |
<a class="nav-link disabled" data-toggle="tab" href="#menu3"><i color="#428BD4" class="fa fa-code-fork"></i> Operações</a> | |
</li> | |
<li class="nav-item"> | |
<a class="nav-link disabled" data-toggle="tab" href="#menu4"><i color="#428BD4" class="fa fa-bug"></i> Segurança</a> | |
</li> | |
<li class="nav-item"> | |
<a class="nav-link disabled" data-toggle="tab" href="#menu5"><i color="#428BD4" class="fa fa-columns"></I> Gestão de Serviços</a> | |
</li> | |
<li class="nav-item"> | |
<a class="nav-link disabled" data-toggle="tab" href="#menu6"><i color="#428BD4" class="fa fa-cellphone"></I> Voip</a> | |
</li> | |
</ul> | |
</html> | |
| |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Adicionar usuário a grupo de acesso</font></h5> |
| <p class="card-text">Adiciona um usuário do domínio em grupo de acesso para obter as permissões e regras do setor que irá fazer parte</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_ad" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Conta de Usuário </font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar um usuário no Active Directory para que o mesmo possa logar nos computadores da instituição</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:add_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desabilitar Conta de Usuário </font></h5> |
| <p class="card-text">Desativar um usuário do domínio impedindo seu acesso aos computadores da instituição.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:desabilitar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Excluir Grupo de Acesso </font></h5> |
| <p class="card-text">Remover o grupo de usuário tirando as permissões de acesso e regras daquele grupo.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:excluir_grupo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Habilitar Conta de Usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Reativer um usuário existente que estava desabilitado para o acesso</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:habilitar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Mover Conta de Usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Mover um usuário para outra unidade organizacional. Aplicado em mudanças de setor ou de secretaria</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:mover_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reset de Senha</font></h5> |
| <p class="card-text">Resetar senha do usuário em casos de perda ou senha expirada</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:reset_senha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| </html> |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4"> <img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=499&h=281&tok=715871&media=start:zimbra.png" width="45" height="45" class="img-fluid" alt="img"> E-mail</font></h4></html> |
<html> | <html> |
<!-- conteudo da primeira guia --> | <hr> |
<div class="tab-content"> | <div class="row"> |
<div class="tab-pane active" id="home"> | <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
<p> | <div class="card h-100"> |
</html> | <div class="card-body"> |
<html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos Central de Atendimentos</font></h4></html> | <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Aumento de cota de armazenamento de e-mail</font></h5> |
| <p class="card-text">Aumentar o espaço da conta para armazenamento de e-mails</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Conta de E-mail</font></h5> |
| <p class="card-text">Criação de conta de e-mail institucional para usuário ou setor</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_conta" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reset de Senha</font></h5> |
| <p class="card-text">Resetar senha do usuário de conta de e-mail</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:reset_senha_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Ativação de Conta de Email</font></h5> |
| <p class="card-text">Habilitar conta de e-mail desabilitada temporariamente</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:ativar_email" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
---- | |
| |
===Procedimentos de alterações do Active Directory=== | <html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=220&h=311&tok=68d098&media=brasao_de_rondonia.svg.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Sistema Protocolo</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Dados Processuais</font></h5> |
| <p class="card-text">Alterar dados e informações que foram solicitadas em processos eletrônicos.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_protocolo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Setor/Subsetor</font></h5> |
| <p class="card-text">Alterar dados referente ao local do processo</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_setor" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Órgão</font></h5> |
| <p class="card-text">Criar novo orgão na plataforma para atribuição de processos</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_orgao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desativar Usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Desativar temporariamente um usuário com acesso a plataforma de protocolo</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:desativar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Exclusão de Setor/Subsetor</font></h5> |
| <p class="card-text">Excluir um setor de acordo com solicitação ou organograma</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:excluir_setor" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
---- | |
| |
*[[:start:procedimentos:configuracao_ad|Adicionar Grupo de Acesso]] | <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629987295&w=213&h=217&tok=ca0fc6&media=start:600x600wa.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> SEI</font></h4></html> |
* [[:start:procedimentos:central:add_user|Criação de Usuário]] | <html> |
* [[:start:procedimentos:central:desabilitar_user|Desabilitar Conta de Usuário]] | <hr> |
* [[:start:procedimentos:central:excluir_grupo|Excluir Grupo de Acesso]] | <div class="row"> |
* [[:start:procedimentos:central:habilitar_user|Habilitar Conta de Usuário]] | <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
* [[:start:procedimentos:central:mover_user|Mover Conta de Usuário]] | <div class="card h-100"> |
* [[:start:procedimentos:central:reset_senha|Reset de Senha]] | <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Nome de usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Alterar nome de um usuáro do sei dentro da plataforma. Este procedimento não muda login para acesso.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_sei" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Órgão</font></h5> |
| <p class="card-text">Alterar orgão que o usuário pertence. Mudança de lotação.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_orgao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar E-mail de Unidade</font></h5> |
| <p class="card-text">Alterar o e-mail da unidade para direcionamento de alertas e notificação. Este procedimento não alera e-mail de usuário</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_unidade" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Permissão de Usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Editar permissões do usuário de acesso e configuração do sistema</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_permissao_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Excluir Permissão de usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Remover permissões de acesso e configuração concedidas a um usuário</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:excluir_permissao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Criar usuário para acesso a plataforma de processos eletrônicos (SEI)</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desanexar Processo</font></h5> |
| <p class="card-text">Instrução e permissões necessárias para desanexar um processo dentro de uma documentação do SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:desanexar_processo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Falha ao Logar no SEI</font></h5> |
| <p class="card-text">Solucionando inacessibilidade de um usuário ao sistema do SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:falha_logar_sei" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
---- | |
===Procedimentos de alterações do Zimbra=== | |
---- | |
* [[:start:procedimentos:configuracao_zimbra|Aumento de cota de armazenamento de e-mail]] | |
* [[:start:procedimentos:central:criar_conta|Criar Conta]] | |
* [[:start:procedimentos:central:reset_senha_zimbra|Reset de Senha]] | |
* [[:start:procedimentos:central:ativar_email|Ativação de Conta de Email]] | |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://cdn.detic.ro.gov.br/imgs/svg/sauron-icon-v1.2.svg" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Sauron</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar E-mail</font></h5> |
| <p class="card-text">Alterar um e-mail de usuário para receber senhas em alterações e outras configurações</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_sauron" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Usuário Conveniado</font></h5> |
| <p class="card-text">Usuário externo com privilégio administrativo mas que fazem parte do governo (MP, TJ, CAERD, etc)</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_coveniado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
---- | |
===Procedimentos de alterações do Sistema Protocolo=== | |
---- | |
* [[:start:procedimentos:configuracao_protocolo|Alterar Dados Processuais]] | |
* [[:start:procedimentos:central:alterar_setor|Alterar Setor/Subsetor]] | |
* [[:start:procedimentos:central:criar_orgao|Criação de Órgão]] | |
* [[:start:procedimentos:central:desativar_user|Desativar Usuário]] | |
* [[:start:procedimentos:central:excluir_setor|Exclusão de Setor/Subsetor]] | |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629472191&w=500&h=205&tok=df8761&media=start:unnamed.png" width="44" height="44" class="img-fluid" alt="img"> INFOVIA</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Usuário</font></h5> |
| <p class="card-text">Criar usuário para acessar a rede wifi da infovia</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_infovia" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reset de Senha</font></h5> |
| <p class="card-text">Alterar senha de acesso ao wi-fi da infovia</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:reset_senha_infovia" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
---- | <html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=500&h=377&tok=1d6069&media=start:projetos:e-estado.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> E-estado</font></h4></html> |
===Procedimentos de alterações do SEI=== | <html> |
---- | <hr> |
* [[:start:procedimentos:configuracao_sei|Alterar Nome]] | <div class="row"> |
* [[:start:procedimentos:central:alterar_orgao|Alterar Órgão]] | <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
* [[:start:procedimentos:central:alterar_unidade|Alterar E-mail de Unidade]] | <div class="card h-100"> |
* [[:start:procedimentos:central:alterar_permissao_user|Alterar Permissão de Usuário]] | <div class="card-body"> |
* [[:start:procedimentos:central:excluir_permissao|Excluir Permissão]] | <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Liberação E-Estaado</font></h5> |
* [[:start:procedimentos:central:criar_user|Criar Usuário]] | <p class="card-text">Liberar acesso a plataforma e-estado. </p> |
* [[:start:procedimentos:central:desanexar_processo|Desanexar Processo]] | <hr> |
* [[:start:procedimentos:central:falha_logar_sei|Falha ao Logar no SEI]] | <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_e-estado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </html> |
| <html> |
| </div> |
| |
| <div class="tab-pane fade" id="v-pills-messages" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-messages-tab"> |
| |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4"><i class="fa fa-envelope" aria-hidden="true"></i> Mail Server</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Aumentar cota de armazenamento no Zimbra GLPI</font></h5> |
| <p class="card-text">Aumenar cota de uma conta de e-mail no webmail Zimbra.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_aumento_cota" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de conta de e-mail no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar criação de contas de e-mails com ou sem autenticação centralizada no Active Directory.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_criacao_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desativar conta de e-mail no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar desativação de conta de e-mail no webmail Zimbra.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_desativar_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Redefinir senha de usuário no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar troca de senha do usuário no webmail para que se altere no proximo login usando uma senha padrão definida.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_reset_senha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
---- | <html> |
===Procedimentos de alterações do Sauron=== | </div> |
---- | <div class="tab-pane fade" id="v-pills-settings" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab"> |
* [[:start:procedimentos:configuracao_sauron|Alterar E-mail]] | <html><h4><font color="#428BD4"><i color="#428BD4" class="fa fa-linux"></i> Servidores Linux</font></h4></html> |
* [[:start:procedimentos:central:criar_coveniado|Criar Usuário Conveniado]] | <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração padrão da DETIC Linux CentOS 7 </font></h5> |
| <p class="card-text">Configurações básicsa iniciais de máquinas linux CentOS 7, seguindo o padrão definido pela SETIC.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:centos7_config_padrao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração padrão da DETIC Linux CentOS 8</font></h5> |
| <p class="card-text">Configurações básicas iniciais de máquinas linux CentOS 8, seguindo o padrão definido pela SETIC. </p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:centos8_config_padrao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Certificado Digital</font></h5> |
| <p class="card-text">Criando certificado digital para aplicações web dentro do ambiente de rede da SETIC</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:criacao_certificado_digital" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Adicionando disco no Linux</font></h5> |
| <p class="card-text">Inserindo uma nova unidade de armazenamento em máquinas que operam com o sistema operacional centOS 7.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:add_disco_centos7" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Adicionando permissão sudo no CentOs 7</font></h5> |
| <p class="card-text">Adicionando pacote de comandos que facilitam o upgrade de privilégios nas máquinas que operam com sistema operacional CentOS 7.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:add_sudo_centos7" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurando a rede no CentOS 7</font></h5> |
| <p class="card-text">Metódo de configurações de interface de rede em máquinas que operam em sistema operacional CentOS 7</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:config_rede_centos7" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar partição LVM (Logical Volume Manager) </font></h5> |
| <p class="card-text">Criar volumes lógicos de armazenagem de dados em máquinas Linux.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:create_lvm" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atualização do kernel do CentOS 7</font></h5> |
| <p class="card-text">Sequência de comandos para atualização do kernel em máquinas que operam em sistema operacional CentOS 7</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:atualizar_kernel_centos" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atualização da versão do CentOS</font></h5> |
| <p class="card-text">Sequência de comandos para atualização de versão em máquinas que operam em sistema operacional CentOS.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:atualizar_versao_centos" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação Zmbkpose</font></h5> |
| <p class="card-text">Instalação de pacote que realiza backup dos e-mails do webmail, atende especificamente o Zimbra.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:instalacao_zmbkpose" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação do NFS-Server linux</font></h5> |
| <p class="card-text">Instalação de serviço de disponibilização, em rede, de arquivos (File Server) para máquinas que operam em sistema operacional linux.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:instalacao_nfs_linux" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Habilitar Acesso Remoto ao PostgreSQL</font></h5> |
| <p class="card-text">Liberação de permissão para acesso remoto ao serviço de banco de dados do tipo Postgree SQL.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:acesso_remoto_postgresql" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação do Docker em CentOS</font></h5> |
| <p class="card-text">Instalação de ferramenta de gerência de containers denominada docker em sistemas operacionais CentOS.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:instalar_docker_centos" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação do Agente FusionInventory</font></h5> |
| <p class="card-text">Instalação de pacote agente do FusionInventory em máquinas que operam em linux, para a captura de informações sobre a máquina. </p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:fusion_agent" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação Agent Puppet</font></h5> |
| <p class="card-text">Instalação de pacote agente do serviço responsável por realizar configurações de padronização para máquinas que operam em linux.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:puppet_agent" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação Agent Zabbix</font></h5> |
| <p class="card-text">Instalação de pacote de serviço responsável pelo monitoramento de máquinas.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zabbix_agent" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
| |
---- | |
===Procedimentos de alterações do INFOVIA=== | |
---- | |
*[[:start:procedimentos:configuracao_infovia|Criar Usuário]] | |
* [[:start:procedimentos:central:reset_senha_infovia|Reset de Senha]] | |
| |
| |
---- | |
===Procedimentos de liberação do E-estado=== | |
---- | |
* [[:start:procedimentos:configuracao_e-estado|Liberação do E-estado]] | |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629987295&w=213&h=217&tok=ca0fc6&media=start:600x600wa.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> SEI</font></h4></html> |
<html> | <html> |
</p> | <hr> |
</div> | <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Pouco espaço SEI</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar limpeza de arquivos temporários e desnecessários gerados pelo sistema para aumentar espaço em partição e dar continuidade ao serviço.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:centos7_config_padrao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </html> |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:icons8-dns-100_2_.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> DNS</font></h4></html> |
<html> | <html> |
<!-- conteudo da segunda guia --> | <hr> |
<div class="tab-pane fade" id="menu1"> | <div class="row"> |
<p> | <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reassinatura de zona DNS DPE – DNSSEC</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar renovação de assinatura de DNSSec de forma manual.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:dns_reassinatura_dnssec" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Registros de caractere curinga</font></h5> |
| <p class="card-text">Criação de registros DNS coringa de forma interna usando Unbound.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:cria_coringa_dns" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Registro</font></h5> |
| <p class="card-text">Criação de registros DNS interno e externo.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:cria_registro_dns" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Apontamento NGINX</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar configuração de apontamentos de proxy reverso usando Nginx.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:cria_apontamento_nginx" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
</html> | </html> |
| <html><h4><font color="#428BD4"><i class="fa fa-envelope" aria-hidden="true"></i> Mail Server</font></h4></html> |
<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Servicedesk </font></h4></html> | <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Aumentar cota de armazenamento no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Adicionar o e-mail em uma whilelist para permitir envio de emails sem limite de quantidade por intervalo de tempo.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_aumento_cota" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de conta de e-mail no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar criação de contas de e-mail para webmail Zimbra por meio de script.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_criacao_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desativar conta de e-mail no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar migração de contas do webmail IceWarp para Zimbra feito pelo proprio usuário.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_desativar_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Falha no envio de e-mail (PolicyD)</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar migração de contas de e-mail entre servidores Zimbra.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_falha_email" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Importar contas de e-mail através de arquivo CSV no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_importar_usuarios_csv" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Importar e-mails do webmail IceWarp para o Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_importar_icewarp" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Migração de contas de e-mail entre servidores Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_migrar_to_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Redefinir senha de usuário no Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_reset_senha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Renomear domíno padrão do Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Realizar alteração de nome do dominio principal do webmail.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_renomear_defaultdomain" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra</font></h5> |
| <p class="card-text">Renovando o certificado digital do webmail de forma manual.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra - SMTP</font></h5> |
| <p class="card-text">Renovando o certificado digital do webmail de forma manual do dominio sistemas.ro.gov.br</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado_sistemas" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Autenticação do E-mail via AD</font></h5> |
| <p class="card-text">Configurando a integração do webmail Zimbra com o Active Directory para centralização de Login.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:autenticacao_email_ad" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| </html> |
| |
<html> | <html> |
</p> | </div> |
</div> | <div class="tab-pane fade" id="menu" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab"> |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629984659&w=256&h=256&tok=7f7cde&media=start:cisco-2x.png" width="40" height="40" class="img-fluid" alt="img"> CISCO</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Vlan no ACI</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:aci" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de bridge domain no ACI</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:bridge_gomain" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de EPG no ACI</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:epg" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Deploy EPG Interface Trunk no ACI</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:deploy_epg_interface_trunk" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
<html> | <html> |
<!-- conteudo da terceira guia --> | </div> |
<div class="tab-pane fade" id="menu2"> | <div class="tab-pane fade" id="menu1" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab"> |
<p> | <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
</html> | </html> |
| |
<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Datacenter</font></h4></html> | |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html> |
<html> | <html> |
</p> | <hr> |
</div> | <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href=""><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </html> |
<html> | <html> |
<!-- conteudo da segunda guia --> | </div> |
<div class="tab-pane fade" id="menu3"> | <div class="tab-pane fade" id="menu2" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab"> |
<p> | <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> GLPI</font></h4></html> |
</html> | <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Formulário GLPI</font></h5> |
| <p class="card-text">Elaboração de formulário de atendimento para disponibilizar serviços através da plataforma GLPI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_forms" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criando campos de formulários</font></h5> |
| <p class="card-text">Lista de campos padrão que devem estar em todos os fomulários de atendimento Configurar nova entidade no GLPI </p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_forms_default" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurar uma nova entidade no GLPI</font></h5> |
| <p class="card-text">Criaçao de entidade filial personalizada para o uso em outra secretaria</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_entidades" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atribuir entidades a usuários no GLPI</font></h5> |
| <p class="card-text">Alocar usuário a uma entidade para consumir os serviços personalizados de sua secretatia</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_atribuir_entidades_usuarios" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurações de visibilidade para formulários no GLPI</font></h5> |
| <p class="card-text">Definir quais serviços poderão ser vistos e consumidos de acordo com o perfil de usuário</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_config_visibilidade_formularios" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar SLA e atribuir a uma Categoria de chamado</font></h5> |
| <p class="card-text">definir tempo para atendimento e vincular aos respectivos serviços</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_sla" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atualizando GLPI</font></h5> |
| <p class="card-text">Atualizar a ferramenta para garantir novas funções e pacotes de segurança</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_updateversao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Operações</font></h4></html> | |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=192&h=192&tok=682f72&media=start:metabase.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Metabase</font></h4></html> |
<html> | <html> |
</p> | <hr> |
</div> | <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração do banco de dados no Metabase</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_bd_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurar coleções no Metabase</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_colecoes_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração de questões no Metabase</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_questoes_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Acesso e navegação básica</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:navegacao_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=128&h=128&tok=943efc&media=wiki:dokuwiki-128.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Wiki</font></h4></html> |
<html> | <html> |
<!-- conteudo da terceira guia --> | <hr> |
<div class="tab-pane fade" id="menu4"> | <div class="row"> |
<p> | <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
</html> | <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Trechos wiki</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:wiki_snipets"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Segurança </font></h4></html> | <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Padrão de Estilo</font></h5> |
| <p class="card-text"> Documento com trechos de códigos dos elementos que constroem o front-end da wiki e modelos de páginas.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:wiki_styleguide"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
<html> | </div> |
</p> | |
</div> | |
| </html> |
| |
| <html> |
| </div> |
| <div class="tab-pane fade" id="menu3" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab"> |
| <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html> |
<html> | <html> |
<!-- conteudo da segunda guia --> | <hr> |
<div class="tab-pane fade" id="menu5"> | <div class="row"> |
<p> | <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
</html> | <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| |
<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Gestão de Serviços </font></h4></html> | |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html> |
<html> | <html> |
</p> | <hr> |
</div> | <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href=""><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
<html> | <html> |
<!-- conteudo da terceira guia --> | </div> |
<div class="tab-pane fade" id="menu6"> | <div class="tab-pane fade" id="menu4" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab"> |
<p> | <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
</html> | </html> |
| |
<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Voip </font></h4></html> | |
| |
| <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html> |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5> |
| <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p> |
| <hr> |
| <a href=""><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| |
| </html> |
| <html> |
| </div> |
| |
| <div class="tab-pane fade" id="menu5" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab"> |
| <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629987295&w=213&h=217&tok=ca0fc6&media=start:600x600wa.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> SEI</font></h4></html> |
| |
| <html> |
| <hr> |
| <div class="row"> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Administradores Locais</font></h5> |
| <p class="card-text">Lista de servidores que possuem ou possuíram acesso administrador no SEI.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_administrado_local"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar/ Desativar Tipos de Documentos</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar um novo tipo de documento do SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criar_documento"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Ativar/ Criar / Desativar Processos</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar tipos de processos no SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criar_processo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Novidades no SEI!</font></h5> |
| <p class="card-text">Funcionamento de novidades que aparecem no SEI ao logar no sistema.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_novidades" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Cadastro de Feriados</font></h5> |
| <p class="card-text">Cadastrar feriados para que as datas não interfiram na contagem de dias de processos.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_lista_feriados"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de órgão no SEI</font></h5> |
| <p class="card-text">O que deve ser feito para criar um órgão no SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criacao_orgao"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de unidade sei </font></h5> |
| <p class="card-text">Procedimentos para criação de unidades no SEI.</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criacao_unidade"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Asssinatura</font></h5> |
| <p class="card-text">Procedimentos para criar assinaturas para a unidade</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criacao_cargos"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Estilos de texto do Editor do SEI!</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar estilos de formatação de textos para implementar no editor de textos do SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_editar_estilos"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Hipóteses Legais</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar hipóteses legais no SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_hipoteses_legais"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Critérios de Controle Interno</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar os critérios de controle interno e para que servem</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criterio_controle_interno"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Editor de Modelo de Documento</font></h5> |
| <p class="card-text">Como funciona a criação de modelos de documentos</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_editor_modelo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Tipos de Conferência em Documentos Externos</font></h5> |
| <p class="card-text">Como configurar mensagens de e-mail que são encaminhadas pelo SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_tipo_conferencia" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> E-mails de Sistema</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar, editar e excluir tipos de imagens aceitos pelo SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_email_sistema" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Formato de Imagens aceitos pelo SEI</font></h5> |
| <p class="card-text">Criação de formulários no SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_formato_imagem" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Formulários</font></h5> |
| <p class="card-text">Como configurar a numeração de processos no SEI</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_formulario"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Numeração de processos</font></h5> |
| <p class="card-text">Explicação sobre os perfis de sistema do SEI e SIP</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_parametrizacao_numeracao"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Perfil de Acesso ao SEI e SIP</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar e gerenciar pontos de controle</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_perfil_usuario"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Veículos de Publicação</font></h5> |
| <p class="card-text">Como produzir tarjas de documentos</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_veiculos_publicacao"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Pontos de controle</font></h5> |
| <p class="card-text">Como criar meios de conferência de documentos</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_pontos_controle"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Tarjas em documentos</font></h5> |
| <p class="card-text">Como dar permissões e retirar</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_tarja"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| <div class="col-md-4 mb-3 pb-3"> |
| <div class="card h-100"> |
| <div class="card-body"> |
| <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alteração ou desativação de permissão de acesso no SEI</font></h5> |
| <p class="card-text">Criar veículos de publicação ou editar existentes</p> |
| <hr> |
| <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:manuais_forms:modelos_sei_permissao_acesso"><b> Acesse o documento</b></a> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| </div> |
| |
| </html> |
| |
| |
| |
| |
====== Procedimentos operacionais ====== | |
| |
~~NOTOC~~ | |
| |
---- | |
| |
[[:start:procedimentos:howto_procedimento|Como documentar um procedimento]] <datatables responsive="true" fixed-header="true" paging="false" dom="Bfrtip" buttons='[]'> | |
| |
^ Plataforma ^ Escopo ^ Procedimento ^ Descrição ^ | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory | [[:start:procedimentos:ad_criacao_de_usuario|Como Criar um usuário no AD]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory | [[:start:procedimentos:ad_reset_senha_usuario|Reset de Senha de Usuário]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory | [[:start:procedimentos:ad_desabilitar_conta_usuario|Desabilitar Conta de Usuário]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory | [[:start:procedimentos:ad_habilitar_conta_usuario|Habilitar Conta de Usuário]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory | [[:start:procedimentos:ad_adicionar_usuario_a_grupo|Adicionar Usuário a Grupo]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory | [[:start:procedimentos:ad_excluir_usuario_de_grupo|Excluir Usuário de Grupo]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:pasta.png?16&nolink}}Servidor de Arquivos | [[:start:procedimentos:recuperacao_copia_sombra|Recuperação de Cópia Sombra]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | GPO | [[:start:procedimentos:aplicacao_papel_parede|Aplicação de Papel de Parede]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente | [[:start:procedimentos:instalacao_nxlog|Instalação Agente NXLOG em Servidores Windows]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_7zip|Instalação do 7-zip]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_flashplayer|Instalação do Adobe Flash Player]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_reader|Instalação do Adobe Reader]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_foxit|Instalação do Foxit Reader]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_chrome|Instalação do Google Chrome]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_firefox|Instalação do Mozilla Firefox]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_office2013|Instalação do Office 2013]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_pdfcreator|Instalação do PDF Creator]] | | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas | [[:start:procedimentos:instalacao_libreoffice|Instalação do LibreOffice]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:centos7_config_padrao|Configuração padrão da DETIC para o sistema operacional Linux CentOS 7]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:centos8_config_padrao|Configuração padrão da DETIC para o sistema operacional Linux CentOS 8 ]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | DNS Sec | [[:start:procedimentos:dns_reassinatura_dnssec|Reassinatura de zona DNS DPE - DNSSEC]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | Certificado Digital | [[:start:procedimentos:criacao_certificado_digital|Criação de Certificado Digital]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:add_disco_centos7|Adicionando disco ao CentOS 7]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:add_sudo_centos7|Adicionando permissão SUDO no CentOS 7]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:config_rede_centos7|Configurando a rede no CentOS 7]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | LVM | [[:start:procedimentos:create_lvm|Criando LVM]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:pouco_espaco_sei|Pouco espaço SEI]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | {{:start:postgrees.png?16&nolink}}PostgreesSQL | [[:start:procedimentos:acesso_remoto_postgresql|Habilitar acesso remoto ao PostgreSQL]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | {{:start:docker.png?16&nolink}}Docker {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:instalar_docker_centos|Instalação do Docker]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:atualizar_kernel_centos|Atualização do kernel do CentOS 7]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:atualizar_versao_centos|Atualização da versão do CentOS]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente | [[:start:procedimentos:fusion_agent|FusionInventory - Instalação do agente]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente | [[:start:procedimentos:puppet_agent|Puppet - Instalação do agente]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente | [[:start:procedimentos:zabbix_agent|Zabbix - Instalação do agente]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | DNS | [[:start:procedimentos:cria_coringa_dns|Criação de Registro de caractere curinga]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | DNS | [[:start:procedimentos:cria_registro_dns|Criação de Registro Simples]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server | DNS | [[:start:procedimentos:cria_apontamento_nginx|Criação de Apontamento NGINX]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_aumento_cota|Aumentar cota de armazenamento no Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_criacao_usuario|Criação de e-mail no Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_desativar_usuario|Desativar conta de usuário no Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_falha_email|Falha no envio de e-mail Zimbra (PolicyD)]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_importar_usuarios_csv|Importar contas de e-mail através de arquivo CSV no Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_importar_icewarp|Importar e-mails do webmail IceWarp para o Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_migrar_to_zimbra|Migração de contas de e-mail entre servidores Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_reset_senha|Redefinir senha de usuário no Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_renomear_defaultdomain|Renomear domínio padrão do Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado|Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra | [[:start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado_sistemas|Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra - SMTP sistemas.ro.gov.br]] | | | |
| {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server | {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra, {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory, DataCenter | [[:start:procedimentos:autenticacao_email_ad|Autenticação do E-mail via AD]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_atendimento|Como atender um chamado]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_chamados_em_bloco|Como criar chamados em bloco]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_forms|Criar Formulário GLPI]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_forms_default|Criando Campos dos Formulários]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_entidades|Criar novas entidades no GLPI]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_atribuir_entidades_usuarios|Atribuir entidades a usuários no GLPI]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_config_visibilidade_formularios|Configurações de visibilidade para formulários no GLPI]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_sla|Criar e atribuir um SLA a uma categoria de chamado]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_updateversao|GLPI - Atualização de versão do sistema]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_acompanhamento_privado|Como realizar Acompanhamento Privado em chamados]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | [[:start:procedimentos:glpi_projeto|Estruturar e Acompanhar Projetos no GLPI]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_administrado_local|Administradores Locais]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_criar_documento|Ativar/Desativar/Criar documentos no SEI!]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_criar_processo|Ativar/Desativar/Criar processos no SEI!]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_auditoria|Auditorias]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_novidades|Cadastrar Novidades]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_lista_feriados|Cadastro de Feriados no SEI]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_criacao_orgao|Criação de órgão]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_criacao_unidade|Criação de unidade]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_criacao_cargos|Criar Assinaturas no SEI!]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_editar_estilos|Criar/alterar/excluir estilo de texto em documentos]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_hipoteses_legais|Criar/Alterar/Excluir Hipóteses legais]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_criterio_controle_interno|Critérios de Controle Interno]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_editor_modelo|Editor de Modelo de Documento]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_email_sistema|E-mails de sistema]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_formato_imagem|Formato de imagens aceitos no SEI]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_formulario|Formulários]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_integracoes|Integração com outros Sistemas]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_manutencoes|Manutenções]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_parametrizacao_numeracao|Numeração de processos]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_perfil_usuario|Perfil de acesso SEI e SIP]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_pontos_controle|Pontos de Controle no SEI]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_tabela_assunto|Tabela de Assuntos]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_tarja|Tarjas de Documento]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_tipo_conferencia|Tipos de Conferência em Documentos Externos]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:manuais_forms:modelos_sei_permissao_acesso|Usuário - Permissão de Acesso]] | | | |
| {{:start:seilogo.png?20}}SEI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:sei_veiculos_publicacao|Veículos de Publicação]] | | | |
| {{:start:vm.png?16&nolink}}Virtualização | {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server | [[:start:procedimentos:cria_maquina_virtual|Criação de Máquina Windows]] | | | |
| {{:start:vm.png?16&nolink}}Virtualização | Nutanix | [[:start:procedimentos:reajuste_de_vms|Reajuste de VMs]] | | | |
| {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence | {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase | [[:start:procedimentos:configuracao_bd_metabase|Configuração do banco de dados]] | | | |
| {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence | {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase | [[:start:procedimentos:configuracao_colecoes_metabase|Criação e configuração de coleções]] | | | |
| {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence | {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase | [[:start:procedimentos:configuracao_questoes_metabase|Criação e configuração de questões]] | | | |
| {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence | {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase | [[:start:procedimentos:navegacao_metabase|Acesso e navegação básica]] | | | |
| ACI | CISCO | [[:start:procedimentos:aci|Criação de Vlan]] | | | |
| ACI | CISCO | [[:start:procedimentos:bridge_gomain|Criação de Bridge Domain]] | | | |
| ACI | CISCO | [[:start:procedimentos:epg|Criação de EPG]] | | | |
| ACI | CISCO | [[:start:procedimentos:deploy_epg_interface_trunk|Deploy EPG Interface Trunk]] | | | |
| {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI | {{:start:seilogo.png?20}}SEI | [[:start:procedimentos:atendimento_chamados_parecer_tecnico|Processamento de chamados para a emissão de parecer técnico]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:instalacao_zmbkpose|Instalação da ferramenta Zmbkpose]] | | | |
| {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux | {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS | [[:start:procedimentos:instalacao_nfs_linux|Instalação do NFS-Server linux]] | | | |
| Wiki | Wiki | [[:start:procedimentos:wiki_snipets|Trechos pra wiki]] | Trechos de código padrão para páginas da wiki | | |
| {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows | Suporte técnico | [[:start:procedimentos:assistencia_remota_com_MSRA|Assistência remota com MSRA]] | Como utilizar a Assistência Remota Microsoft para acesso e suporte remoto | | |
| |
</datatables> | |
| |
| |
| |