Diferenças

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--- start:procedimentos [2021/08/20 12:04]
Letícia Gondim
+++ start:procedimentos [2023/05/09 15:44] (atual)
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 <!-- fontes html bootstrap -->
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 <!-- fim das fontes -->
-</html>
-<html><h1><font color="#428BD4">Procedimentos Operacionais Padrão</font></h1></html>
+<style>
+.jumbotron{
+    background-image: url("http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:header-procedimentos.png");
+    background-size: cover;
+    color: white;
+}
-<html>
-<!-botões da página ->
-<a class="btn btn-outline-secondary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapseExample" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> O que são?</a>
+</style>
-<a class="btn btn-outline-primary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#rules" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> Procedimentos comuns</a>
-<a href="http://wiki.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:howto_procedimento" target="_blank" class="btn btn-outline-success btn-lg" type="button" >
-Como Documentar?</a>
-<a class="btn btn-outline-primary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#satsfaction" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> Solicitar uma publicação </a>
+<div class="jumbotron jumbotron-fluid">
+  <div class="container">
+    <h1 class="display-4">Procedimentos operacionais Padrão</h1>
+     <hr>
+    <p class="lead">Um grupo de instruções e descrições de atividades que documentam uma rotina, um passo a passo ou atividade<br> do dia a dia. Com isso, garantir uniformidade na prestação de serviço, Melhorar o tempo de nivelamento das<br> equipes diminuir os impactos com trocas nas equipes de trabalho bem como gerenciamento do conhecimento <br>adquirido.</p>
+    <body>
+            <div class="container">
-<div class="collapse" id="collapseExample">
-  <div class="card card-body">
-    <p><font color="#428BD4"><b></b></font><font color="#428BD4"><b></b></font></p>
-    <p><font color="#428BD4"> <b></b></font></p>
-</div>
-</div>
-<div class="collapse" id="rules">
-  <div class="card card-body">
-    <p><font color="#428BD4"><b>Procedimentos Comuns</b></font></p>
-    <p><ul>
-    <li></font></li>
-    <li><b></b></li>
-    <li><font color="#428BD4"><b></b></font><font color=#e74c3c></font></li>
-    <li></li>
-    <li><font color=#e74c3c><b></b></font>  <font color="#428BD4"></font></li>
-    <li></li>
-    <li></li>
-    <li></li>
-    </p>
 </div>
+        </body>
+  </div>
 </div>
+<div class="row">
+    <div class="col-3">
+      <div class="nav flex-column nav-pills" id="v-pills-tab" role="tablist" aria-orientation="vertical">
+        <a class="nav-link active" id="v-pills-home-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-home" role="tab" aria-controls="v-pills-home" aria-selected="true"><i class="fa fa-group"></I> Procedimentos Comuns</a>
+        <a class="nav-link" id="v-pills-profile-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-profile" role="tab" aria-controls="v-pills-profile" aria-selected="false"><I class="fa fa-phone"></I> Central de atendimento</a>
+        <a class="nav-link" id="v-pills-messages-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-messages" role="tab" aria-controls="v-pills-messages" aria-selected="false"><i class="fa fa-laptop"></I> Servicedesk</a>
+        <a class="nav-link" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#v-pills-settings" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-server"></I> Datacenter</a>
+        <a class="nav-link" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu5" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-info" aria-hidden="true"></i><i class="fa fa-exclamation" aria-hidden="true"></i> SEI!</a>
+        <a class="nav-link " id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-code-fork"></I> Redes</a>
+        <a class="nav-link " id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu2" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-cogs" aria-hidden="true"></i> Gerencia de Serviços</a>
+        <a class="nav-link disabled" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu1" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-shield" aria-hidden="true"></i> Segurança</a>
+        <a class="nav-link disabled" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu3" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-sitemap" aria-hidden="true"></i> Infovia</a>
+        <a class="nav-link disabled" id="v-pills-settings-tab" data-toggle="pill" href="#menu4" role="tab" aria-controls="v-pills-settings" aria-selected="false"><i class="fa fa-volume-control-phone" aria-hidden="true"></i> VoIP </a>
+         <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:howto_procedimento" class="btn btn-primary btn-sm" type="button"><font color="#ffffff">QUERO DOCUMENTAR!</font></a>
+      </div>
+    </div>
+    <div class="col-9">
+      <div class="tab-content" id="v-pills-tabContent">
+        <div class="tab-pane fade show active" id="v-pills-home" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-home-tab">
+         <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Como atender um chamado?</font></h5>
+        <p p align=”Justify” class="card-text">Como conduzir um atendimento no GLPI com todos os detalhes e ferramentas da plataforma.Como conduzir um atendimento no GLPI com todos os detalhes e ferramentas da plataforma.</p>
+        <hr>
+       <a href="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_atendimento" target"_blank"" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Chamado foi aberto errado?</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para instruir o usuário a abrir na categoria correta e encaminhar chamado para exclusão</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:cat_errada" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Acompanhamento Privado em Chamados </font></h5>
+        <p class="card-text">Acompanhamentos privados são mensagens direcionadas que apenas os técnicos podem vizualizar</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_acompanhamento_privado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Estruturando e Acompanhando Projetos no GLPI </font></h5>
+        <p class="card-text">Como utilizar o módulo de gerenciamento de projetos no GLPI e como estruturar projetos.</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_projeto" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+    <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Processamento de chamados de emissão de parecer técnico</font></h5>
+        <p class="card-text">Acompanhamento dos pareceres técnicos no GLPI para analise de métricas</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:atendimento_chamados_parecer_tecnico" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+    <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Como abrir chamados em bloco?</font></h5>
+        <p class="card-text">Quando necessário abrir muitos chamados da mesma solicitação, a ferramenta abre e encerra o numero de chamados solicitados.</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_chamados_em_bloco" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+      <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Adicionar permissões de acesso para gestores do ALPHA</font></h5>
+        <p class="card-text">Atribuir a um gestor de serviços ALPHA as permissões de acesso necessárias para a validação de chamados no GLPI.</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_permissoes_alpha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> Como documentar um procedimento</font></h5>
+        <p class="card-text">Adicionar resposta padronizada em modelos de solução inserindo o link do formulário adequado na resposta, encaminhar chamado inválido para exclusão</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:howto_procedimento" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
-<!-botões da página fim->
+ </div>
-</html>
+        </div>
+        <div class="tab-pane fade" id="v-pills-profile" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-profile-tab"><html><h4><font color="#428BD4"> <i color="#428BD4" class="fa fa-windows"></i> Active Directory</font></h4></html>
-<html>
+<html> <hr> </html>
 <html>
-<!-- guias da página -->
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-    <a class="nav-link active" data-toggle="tab" href="#home"><i color="#428BD4" class="fa fa-phone"></i> Central de Atendimento</a>
-  </li>
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-    <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu1"><i color="#428BD4" class="fa fa-laptop"></i> Servicedesk</a>
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-    <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu2"><i color="#428BD4" class="fa fa-server"></i> Datacenter</a>
-  </li>
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-    <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu3"><i color="#428BD4" class="fa fa-code-fork"></i> Operações</a>
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-    <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu4"><i color="#428BD4" class="fa fa-bug"></i> Segurança</a>
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-  <li class="nav-item">
-    <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu5"><i color="#428BD4" class="fa fa-columns"></I> Gestão de Serviços</a>
-  </li>
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-  </li>
-</ul>
-</html>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Adicionar usuário a grupo de acesso</font></h5>
+        <p class="card-text">Adiciona um usuário do domínio em grupo de acesso para obter as permissões e regras do setor que irá fazer parte</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_ad" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Conta de Usuário </font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar um usuário no Active Directory para que o mesmo possa logar nos computadores da instituição</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:add_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desabilitar Conta de Usuário </font></h5>
+        <p class="card-text">Desativar um usuário do domínio impedindo seu acesso aos computadores da instituição.</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:desabilitar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Excluir Grupo de Acesso </font></h5>
+        <p class="card-text">Remover o grupo de usuário tirando as permissões de acesso e regras daquele grupo.</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:excluir_grupo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+    <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Habilitar Conta de Usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Reativer um usuário existente que estava desabilitado para o acesso</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:habilitar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+    <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Mover Conta de Usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Mover um usuário para outra unidade organizacional. Aplicado em mudanças de setor ou de secretaria</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:mover_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+    <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reset de Senha</font></h5>
+        <p class="card-text">Resetar senha do usuário em casos de perda ou senha expirada</p>
+        <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:reset_senha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ </div>
+</html>
+<html><h4><font color="#428BD4"> <img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=499&h=281&tok=715871&media=start:zimbra.png" width="45" height="45" class="img-fluid" alt="img"> E-mail</font></h4></html>
 <html>
-<!-- conteudo da primeira guia -->
+<hr>
-<div class="tab-content">
+  <div class="row">
-<div class="tab-pane active" id="home">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
-<p>
+    <div class="card h-100">
-</html>
+      <div class="card-body">
-<html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos Central de Atendimentos</font></h4></html>
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Aumento de cota de armazenamento de e-mail</font></h5>
+        <p class="card-text">Aumentar o espaço da conta para armazenamento de e-mails</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Conta de E-mail</font></h5>
+        <p class="card-text">Criação de conta de e-mail institucional para usuário ou setor</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_conta" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reset de Senha</font></h5>
+        <p class="card-text">Resetar senha do usuário de conta de e-mail</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:reset_senha_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Ativação de Conta de Email</font></h5>
+        <p class="card-text">Habilitar conta de e-mail desabilitada temporariamente</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:ativar_email" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
-----
-[[:start:procedimentos:configuracao_ad|Procedimentos de alterações do Active Directory]]
-  * [[:start:procedimentos:central:add_user|Criação de Usuário]]
-  * [[:start:procedimentos:central:desabilitar_user|Desabilitar Conta de Usuário]]
-  * [[:start:procedimentos:central:excluir_grupo|Excluir Grupo de Acesso]]
-  * [[:start:procedimentos:central:habilitar_user|Habilitar Conta de Usuário]]
-  * [[:start:procedimentos:central:mover_user|Mover Conta de Usuário]]
-  * [[:start:procedimentos:central:reset_senha|Reset de Senha]]
-  [[:start:procedimentos:configuracao_zimbra|Procedimentos de alterações do Zimbra]]
-  * [[:start:procedimentos:central:criar_conta|Criar Conta]]
-  * [[:start:procedimentos:central:reset_senha_zimbra|Reset de Senha]]
-  * [[:start:procedimentos:central:ativar_email|Ativação de Conta de Email]]
-[[:start:procedimentos:configuracao_protocolo|Procedimentos de alterações do Sistema Protocolo]]
-  * [[:start:procedimentos:central:alterar_setor|Alterar Setor/Subsetor]]
-  * [[:start:procedimentos:central:criar_orgao|Criação de Órgão]]
-  * [[:start:procedimentos:central:desativar_user|Desativar Usuário]]
-  * [[:start:procedimentos:central:excluir_setor|Exclusão de Setor/Subsetor]]
-[[:start:procedimentos:configuracao_sei|Procedimentos de alterações do SEI]]
-  * [[:start:procedimentos:central:alterar_orgao|Alterar Órgão]]
-  * [[:start:procedimentos:central:alterar_unidade|Alterar E-mail de Unidade]]
-  * [[:start:procedimentos:central:alterar_permissao_user|Alterar Permissão de Usuário]]
-  * [[:start:procedimentos:central:excluir_permissao|Excluir Permissão]]
-  * [[:start:procedimentos:central:criar_user|Criar Usuário]]
-  * [[:start:procedimentos:central:desanexar_processo|Desanexar Processo]]
-  * [[:start:procedimentos:central:falha_logar_sei|Falha ao Logar no SEI]]
-[[:start:procedimentos:configuracao_sauron|Procedimentos de alterações do Sauron]]
-  * [[:start:procedimentos:central:criar_coveniado|Criar Usuário Conveniado]]
-[[:start:procedimentos:configuracao_infovia|Procedimentos de alterações do INFOVIA]]
-  * [[:start:procedimentos:central:reset_senha_infovia|Reset de Senha]]
-[[:start:procedimentos:configuracao_e-estado|Procedimentos de liberação do E-estado]]
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=220&h=311&tok=68d098&media=brasao_de_rondonia.svg.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Sistema Protocolo</font></h4></html>
 <html>
-</p>
+ <hr>
-</div>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Dados Processuais</font></h5>
+        <p class="card-text">Alterar dados e informações que foram solicitadas em processos eletrônicos.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_protocolo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Setor/Subsetor</font></h5>
+        <p class="card-text">Alterar dados referente ao local do processo</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_setor" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Órgão</font></h5>
+        <p class="card-text">Criar novo orgão na plataforma para atribuição de processos</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_orgao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desativar Usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Desativar temporariamente um usuário com acesso a plataforma de protocolo</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:desativar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Exclusão de Setor/Subsetor</font></h5>
+        <p class="card-text">Excluir um setor de acordo com solicitação ou organograma</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:excluir_setor" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629987295&w=213&h=217&tok=ca0fc6&media=start:600x600wa.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> SEI</font></h4></html>
 <html>
-<!-- conteudo da segunda guia -->
+ <hr>
-<div class="tab-pane fade" id="menu1">
+  <div class="row">
-<p>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
-</html>
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Nome de usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Alterar nome de um usuáro do sei dentro da plataforma. Este procedimento não muda login para acesso.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_sei" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Órgão</font></h5>
+        <p class="card-text">Alterar orgão que o usuário pertence. Mudança de lotação.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_orgao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar E-mail de Unidade</font></h5>
+        <p class="card-text">Alterar o e-mail da unidade para direcionamento de alertas e notificação. Este procedimento não alera e-mail de usuário</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_unidade" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar Permissão de Usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Editar permissões do usuário de acesso e configuração do sistema</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:alterar_permissao_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Excluir Permissão de usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Remover permissões de acesso e configuração concedidas a um usuário</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:excluir_permissao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Criar usuário para acesso a plataforma de processos eletrônicos (SEI)</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_user" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desanexar Processo</font></h5>
+        <p class="card-text">Instrução e permissões necessárias para desanexar um processo dentro de uma documentação do SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:desanexar_processo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Falha ao Logar no SEI</font></h5>
+        <p class="card-text">Solucionando inacessibilidade de um usuário ao sistema do SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:falha_logar_sei" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
-<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Servicedesk </font></h4></html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://cdn.detic.ro.gov.br/imgs/svg/sauron-icon-v1.2.svg" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Sauron</font></h4></html>
 <html>
-</p>
+ <hr>
-</div>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alterar E-mail</font></h5>
+        <p class="card-text">Alterar um e-mail de usuário para receber senhas em alterações e outras configurações</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_sauron" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Usuário Conveniado</font></h5>
+        <p class="card-text">Usuário externo com privilégio administrativo mas que fazem parte do governo (MP, TJ, CAERD, etc)</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:criar_coveniado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629472191&w=500&h=205&tok=df8761&media=start:unnamed.png" width="44" height="44" class="img-fluid" alt="img"> INFOVIA</font></h4></html>
 <html>
-<!-- conteudo da terceira guia -->
+ <hr>
-<div class="tab-pane fade" id="menu2">
+  <div class="row">
-<p>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Usuário</font></h5>
+        <p class="card-text">Criar usuário para acessar a rede wifi da infovia</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_infovia" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reset de Senha</font></h5>
+        <p class="card-text">Alterar senha de acesso ao wi-fi da infovia</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:central:reset_senha_infovia" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
 </html>
-<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Datacenter</font></h4></html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="https://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=500&h=377&tok=1d6069&media=start:projetos:e-estado.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> E-estado</font></h4></html>
+<html>
+ <hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Liberação E-Estaado</font></h5>
+        <p class="card-text">Liberar acesso a plataforma e-estado. </p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_e-estado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ </div>
+</html>
 <html>
-</p>
 </div>
+        <div class="tab-pane fade" id="v-pills-messages" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-messages-tab">
+<html><h4><font color="#428BD4"><i class="fa fa-envelope" aria-hidden="true"></i> Mail Server</font></h4></html>
 <html>
-<!-- conteudo da segunda guia -->
+<hr>
-<div class="tab-pane fade" id="menu3">
+  <div class="row">
-<p>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
-</html>
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Aumentar cota de armazenamento no Zimbra GLPI</font></h5>
+        <p class="card-text">Aumenar cota de uma conta de e-mail no webmail Zimbra.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_aumento_cota" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de conta de e-mail no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar criação de contas de e-mails com ou sem autenticação centralizada no Active Directory.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_criacao_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desativar conta de e-mail no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar desativação de conta de e-mail no webmail Zimbra.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_desativar_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Redefinir senha de usuário no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar troca de senha do usuário no webmail para que se altere no proximo login usando uma senha padrão definida.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_reset_senha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
-<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Operações</font></h4></html>
+</div>
+</html>
+ <html>
+        </div>
+        <div class="tab-pane fade" id="v-pills-settings" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab">
+        <html><h4><font color="#428BD4"><i color="#428BD4" class="fa fa-linux"></i> Servidores Linux</font></h4></html>
 <html>
-</p>
+<hr>
-</div>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração padrão da DETIC Linux CentOS 7 </font></h5>
+        <p class="card-text">Configurações básicsa iniciais de máquinas linux CentOS 7, seguindo o padrão definido pela SETIC.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:centos7_config_padrao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração padrão da DETIC Linux CentOS  8</font></h5>
+        <p class="card-text">Configurações básicas iniciais de máquinas linux CentOS 8, seguindo o padrão definido pela SETIC. </p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:centos8_config_padrao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Certificado Digital</font></h5>
+        <p class="card-text">Criando certificado digital para aplicações web dentro do ambiente de rede da SETIC</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:criacao_certificado_digital" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Adicionando disco no Linux</font></h5>
+        <p class="card-text">Inserindo uma nova unidade de armazenamento em máquinas que operam com o sistema operacional centOS 7.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:add_disco_centos7" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Adicionando permissão sudo no CentOs 7</font></h5>
+        <p class="card-text">Adicionando pacote de comandos que facilitam o upgrade de privilégios nas máquinas que operam com sistema operacional CentOS 7.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:add_sudo_centos7" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurando a rede no CentOS 7</font></h5>
+        <p class="card-text">Metódo de configurações de interface de rede em máquinas que operam em sistema operacional CentOS 7</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:config_rede_centos7" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar partição LVM (Logical Volume Manager) </font></h5>
+        <p class="card-text">Criar volumes lógicos de armazenagem de dados em máquinas Linux.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:create_lvm" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atualização do kernel do CentOS 7</font></h5>
+        <p class="card-text">Sequência de comandos para atualização do kernel em máquinas que operam em sistema operacional CentOS 7</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:atualizar_kernel_centos" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atualização da versão do CentOS</font></h5>
+        <p class="card-text">Sequência de comandos para atualização de versão em máquinas que operam em sistema operacional CentOS.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:atualizar_versao_centos" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação Zmbkpose</font></h5>
+        <p class="card-text">Instalação de pacote que realiza backup dos e-mails do webmail, atende especificamente o Zimbra.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:instalacao_zmbkpose" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação do NFS-Server linux</font></h5>
+        <p class="card-text">Instalação de serviço de disponibilização, em rede, de arquivos (File Server) para máquinas que operam em sistema operacional linux.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:instalacao_nfs_linux" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Habilitar Acesso Remoto ao PostgreSQL</font></h5>
+        <p class="card-text">Liberação de permissão para acesso remoto ao serviço de banco de dados do tipo Postgree SQL.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:acesso_remoto_postgresql" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação do Docker em CentOS</font></h5>
+        <p class="card-text">Instalação de ferramenta de gerência de containers denominada docker em sistemas operacionais CentOS.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:instalar_docker_centos" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação do Agente FusionInventory</font></h5>
+        <p class="card-text">Instalação de pacote agente do FusionInventory em máquinas que operam em linux, para a captura de informações sobre a máquina. </p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:fusion_agent" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação Agent Puppet</font></h5>
+        <p class="card-text">Instalação de pacote agente do serviço responsável por realizar configurações de padronização para máquinas que operam em linux.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:puppet_agent" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Instalação Agent Zabbix</font></h5>
+        <p class="card-text">Instalação de pacote de serviço responsável pelo monitoramento de máquinas.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zabbix_agent" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629987295&w=213&h=217&tok=ca0fc6&media=start:600x600wa.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> SEI</font></h4></html>
 <html>
-<!-- conteudo da terceira guia -->
+ <hr>
-<div class="tab-pane fade" id="menu4">
+  <div class="row">
-<p>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Pouco espaço SEI</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar limpeza de arquivos temporários e desnecessários gerados pelo sistema para aumentar espaço em partição e dar continuidade ao serviço.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:centos7_config_padrao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ </div>
 </html>
+ <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:icons8-dns-100_2_.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> DNS</font></h4></html>
-<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Segurança </font></h4></html>
+<html>
+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Reassinatura de zona DNS DPE – DNSSEC</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar renovação de assinatura de DNSSec de forma manual.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:dns_reassinatura_dnssec" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Registros de caractere curinga</font></h5>
+        <p class="card-text">Criação de registros DNS coringa de forma interna usando Unbound.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:cria_coringa_dns" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Registro</font></h5>
+        <p class="card-text">Criação de registros DNS interno e externo.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:cria_registro_dns" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+    <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Apontamento NGINX</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar configuração de apontamentos de proxy reverso usando Nginx.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:cria_apontamento_nginx" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ </div>
+</html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><i class="fa fa-envelope" aria-hidden="true"></i> Mail Server</font></h4></html>
+<html>
+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Aumentar cota de armazenamento no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Adicionar o e-mail em uma whilelist para permitir envio de emails sem limite de quantidade por intervalo de tempo.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_aumento_cota" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de conta de e-mail no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar criação de contas de e-mail para webmail Zimbra por meio de script.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_criacao_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Desativar conta de e-mail no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar migração de contas do webmail IceWarp para Zimbra feito pelo proprio usuário.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_desativar_usuario" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Falha no envio de e-mail (PolicyD)</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar migração de contas de e-mail entre servidores Zimbra.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_falha_email" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Importar contas de e-mail através de arquivo CSV no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_importar_usuarios_csv" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Importar e-mails do webmail IceWarp para o Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_importar_icewarp" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Migração de contas de e-mail entre servidores Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_migrar_to_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Redefinir senha de usuário no Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_reset_senha" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Renomear domíno padrão do Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Realizar alteração de nome do dominio principal do webmail.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_renomear_defaultdomain" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra</font></h5>
+        <p class="card-text">Renovando o certificado digital do webmail de forma manual.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra - SMTP</font></h5>
+        <p class="card-text">Renovando o certificado digital do webmail de forma manual do dominio sistemas.ro.gov.br</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado_sistemas" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Autenticação do E-mail via AD</font></h5>
+        <p class="card-text">Configurando a integração do webmail Zimbra com o Active Directory para centralização de Login.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:autenticacao_email_ad" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
 <html>
-</p>
+        </div>
-</div>
+        <div class="tab-pane fade" id="menu" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab">
+        <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629984659&w=256&h=256&tok=7f7cde&media=start:cisco-2x.png" width="40" height="40" class="img-fluid" alt="img"> CISCO</font></h4></html>
+<html>
+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Vlan no ACI</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:aci" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de bridge domain no ACI</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:bridge_gomain" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de EPG no ACI</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:epg" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Deploy EPG Interface Trunk no ACI</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:deploy_epg_interface_trunk" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
 <html>
-<!-- conteudo da segunda guia -->
+        </div>
-<div class="tab-pane fade" id="menu5">
+        <div class="tab-pane fade" id="menu1" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab">
-<p>
+        <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html>
-</html>
+<html>
+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
-<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Gestão de Serviços </font></h4></html>
+<html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html>
 <html>
-</p>
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-</div>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
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+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href=""><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+        <div class="tab-pane fade" id="menu2" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab">
+       <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> GLPI</font></h4></html>
+<html>
+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de Formulário GLPI</font></h5>
+        <p class="card-text">Elaboração de formulário de atendimento para disponibilizar serviços através da plataforma GLPI</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_forms" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criando campos de formulários</font></h5>
+        <p class="card-text">Lista de campos padrão que devem estar em todos os fomulários de atendimento Configurar nova entidade no GLPI </p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_forms_default" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurar uma nova entidade no GLPI</font></h5>
+        <p class="card-text">Criaçao de entidade filial personalizada para o uso em outra secretaria</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_entidades" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atribuir entidades a usuários no GLPI</font></h5>
+        <p class="card-text">Alocar usuário a uma entidade para consumir os serviços personalizados de sua secretatia</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_atribuir_entidades_usuarios" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurações de visibilidade para formulários no GLPI</font></h5>
+        <p class="card-text">Definir quais serviços poderão ser vistos e consumidos de acordo com o perfil de usuário</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_config_visibilidade_formularios" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar SLA e atribuir a uma Categoria de chamado</font></h5>
+        <p class="card-text">definir tempo para atendimento e vincular aos respectivos serviços</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_sla" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Atualizando GLPI</font></h5>
+        <p class="card-text">Atualizar a ferramenta para garantir novas funções e pacotes de segurança</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:glpi_updateversao" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=192&h=192&tok=682f72&media=start:metabase.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Metabase</font></h4></html>
 <html>
-<!-- conteudo da terceira guia -->
+ <hr>
-<div class="tab-pane fade" id="menu6">
+  <div class="row">
-<p>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração do banco de dados no Metabase</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_bd_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configurar coleções no Metabase</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_colecoes_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Configuração de questões no Metabase</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_questoes_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Acesso e navegação básica</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:navegacao_metabase" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ </div>
 </html>
+<html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=128&h=128&tok=943efc&media=wiki:dokuwiki-128.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Wiki</font></h4></html>
+<html>
+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Trechos wiki</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:wiki_snipets"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
-<html><h4><font color="#428BD4"> Procedimentos Voip </font></h4></html>
+<div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Padrão de Estilo</font></h5>
+        <p class="card-text"> Documento com trechos de códigos dos elementos que constroem o front-end da wiki e modelos de páginas.</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:wiki_styleguide"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
+ <html>
+        </div>
+        <div class="tab-pane fade" id="menu3" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab">
+        <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html>
+<html>
+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div>
+</html>
+<html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html>
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+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
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+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
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+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
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+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
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+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href=""><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+        <div class="tab-pane fade" id="menu4" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab">
+        <html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html>
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+<hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:configuracao_zimbra" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+    <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+      <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+       <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
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-====== Procedimentos operacionais ======
+<html><h4><font color="#428BD4">Procedimentos ....</font></h4></html>
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+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
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+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
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+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
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+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href="" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Procedimentos ....</font></h5>
+        <p class="card-text">Guia para adicionar usuário a grupo de acessos no AD para que possa ter acesso as pastas do seu setor, e estar sob as regras de GPO</p>
+         <hr>
+          <a href=""><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ </div>
+</html>
+<html>
+        </div>
+       <div class="tab-pane fade" id="menu5" role="tabpanel" aria-labelledby="v-pills-settings-tab">
+          <html><h4><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1629987295&w=213&h=217&tok=ca0fc6&media=start:600x600wa.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> SEI</font></h4></html>
+ <html>
+ <hr>
+  <div class="row">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Administradores Locais</font></h5>
+        <p class="card-text">Lista de servidores que possuem ou possuíram acesso administrador no SEI.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_administrado_local"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar/ Desativar Tipos de Documentos</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar um novo tipo de documento do SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criar_documento"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Ativar/ Criar / Desativar Processos</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar tipos de processos no SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criar_processo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Novidades no SEI!</font></h5>
+        <p class="card-text">Funcionamento de novidades que aparecem no SEI ao logar no sistema.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_novidades" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Cadastro de Feriados</font></h5>
+        <p class="card-text">Cadastrar feriados para que as datas não interfiram na contagem de dias de processos.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_lista_feriados"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de órgão no SEI</font></h5>
+        <p class="card-text">O que deve ser feito para criar um órgão no SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criacao_orgao"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criação de unidade sei </font></h5>
+        <p class="card-text">Procedimentos para criação de unidades no SEI.</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criacao_unidade"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Criar Asssinatura</font></h5>
+        <p class="card-text">Procedimentos para criar assinaturas para a unidade</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criacao_cargos"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Estilos de texto do Editor do SEI!</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar estilos de formatação de textos para implementar no editor de textos do SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_editar_estilos"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Hipóteses Legais</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar hipóteses legais no SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_hipoteses_legais"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Critérios de Controle Interno</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar os critérios de controle interno e para que servem</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_criterio_controle_interno"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Editor de Modelo de Documento</font></h5>
+        <p class="card-text">Como funciona a criação de modelos de documentos</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_editor_modelo" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+         <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Tipos de Conferência em Documentos Externos</font></h5>
+        <p class="card-text">Como configurar mensagens de e-mail que são encaminhadas pelo SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_tipo_conferencia" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+       <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> E-mails de Sistema</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar, editar e excluir tipos de imagens aceitos pelo SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_email_sistema" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Formato de Imagens aceitos pelo SEI</font></h5>
+        <p class="card-text">Criação de formulários no SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_formato_imagem" class="card-link"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Formulários</font></h5>
+        <p class="card-text">Como configurar a numeração de processos no SEI</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_formulario"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Numeração de processos</font></h5>
+        <p class="card-text">Explicação sobre os perfis de sistema do SEI e SIP</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_parametrizacao_numeracao"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Perfil de Acesso ao SEI e SIP</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar e gerenciar pontos de controle</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_perfil_usuario"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Veículos de Publicação</font></h5>
+        <p class="card-text">Como produzir tarjas de documentos</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_veiculos_publicacao"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Pontos de controle</font></h5>
+        <p class="card-text">Como criar meios de conferência de documentos</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_pontos_controle"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Tarjas em documentos</font></h5>
+        <p class="card-text">Como dar permissões e retirar</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:procedimentos:sei_tarja"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+     <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100">
+      <div class="card-body">
+       <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"> Alteração ou desativação de permissão de acesso no SEI</font></h5>
+        <p class="card-text">Criar veículos de publicação ou editar existentes</p>
+         <hr>
+          <a href="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/doku.php?id=start:manuais_forms:modelos_sei_permissao_acesso"><b> Acesse o documento</b></a>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+ </div>
+  </div>
-~~NOTOC~~
+</html>
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-[[:start:procedimentos:howto_procedimento|Como documentar um procedimento]] <datatables responsive="true" fixed-header="true" paging="false" dom="Bfrtip" buttons='[]'>
-^  Plataforma                                        ^  Escopo                                                                                          ^  Procedimento                                                                                                                        ^  Descrição                                                                 ^
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory                                                     |  [[:start:procedimentos:ad_criacao_de_usuario|Como Criar um usuário no AD]]                                                          |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory                                                     |  [[:start:procedimentos:ad_reset_senha_usuario|Reset de Senha de Usuário]]                                                           |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory                                                     |  [[:start:procedimentos:ad_desabilitar_conta_usuario|Desabilitar Conta de Usuário]]                                                  |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory                                                     |  [[:start:procedimentos:ad_habilitar_conta_usuario|Habilitar Conta de Usuário]]                                                      |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory                                                     |  [[:start:procedimentos:ad_adicionar_usuario_a_grupo|Adicionar Usuário a Grupo]]                                                     |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory                                                     |  [[:start:procedimentos:ad_excluir_usuario_de_grupo|Excluir Usuário de Grupo]]                                                       |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:pasta.png?16&nolink}}Servidor de Arquivos                                              |  [[:start:procedimentos:recuperacao_copia_sombra|Recuperação de Cópia Sombra]]                                                       |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  GPO                                                                                             |  [[:start:procedimentos:aplicacao_papel_parede|Aplicação de Papel de Parede]]                                                        |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server    |  {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente                                                   |  [[:start:procedimentos:instalacao_nxlog|Instalação Agente NXLOG em Servidores Windows]]                                             |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows           |  {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas                                         |  [[:start:procedimentos:instalacao_7zip|Instalação do 7-zip]]                                                                        |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows           |  {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas                                         |  [[:start:procedimentos:instalacao_flashplayer|Instalação do Adobe Flash Player]]                                                    |                                                                            |
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-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows           |  {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas                                         |  [[:start:procedimentos:instalacao_office2013|Instalação do Office 2013]]                                                            |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows           |  {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas                                         |  [[:start:procedimentos:instalacao_pdfcreator|Instalação do PDF Creator]]                                                            |                                                                            |
-|  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows           |  {{:start:install.png?16&nolink}}Instalação de programas                                         |  [[:start:procedimentos:instalacao_libreoffice|Instalação do LibreOffice]]                                                           |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                                                           |  [[:start:procedimentos:centos7_config_padrao|Configuração padrão da DETIC para o sistema operacional Linux CentOS 7]]               |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                                                           |  [[:start:procedimentos:centos8_config_padrao|Configuração padrão da DETIC para o sistema operacional Linux CentOS 8 ]]              |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  DNS Sec                                                                                         |  [[:start:procedimentos:dns_reassinatura_dnssec|Reassinatura de zona DNS DPE - DNSSEC]]                                              |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  Certificado Digital                                                                             |  [[:start:procedimentos:criacao_certificado_digital|Criação de Certificado Digital]]                                                 |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                                                           |  [[:start:procedimentos:add_disco_centos7|Adicionando disco ao CentOS 7]]                                                            |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                                                           |  [[:start:procedimentos:add_sudo_centos7|Adicionando permissão SUDO no CentOS 7]]                                                    |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                                                           |  [[:start:procedimentos:config_rede_centos7|Configurando a rede no CentOS 7]]                                                        |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  LVM                                                                                             |  [[:start:procedimentos:create_lvm|Criando LVM]]                                                                                     |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:pouco_espaco_sei|Pouco espaço SEI]]                                                                          |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  {{:start:postgrees.png?16&nolink}}PostgreesSQL                                                  |  [[:start:procedimentos:acesso_remoto_postgresql|Habilitar acesso remoto ao PostgreSQL]]                                             |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  {{:start:docker.png?16&nolink}}Docker {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                     |  [[:start:procedimentos:instalar_docker_centos|Instalação do Docker]]                                                                |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                                                           |  [[:start:procedimentos:atualizar_kernel_centos|Atualização do kernel do CentOS 7]]                                                  |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux               |  {{:start:centos.png?16&nolink}}CentOS                                                           |  [[:start:procedimentos:atualizar_versao_centos|Atualização da versão do CentOS]]                                                    |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente                                                   |  [[:start:procedimentos:fusion_agent|FusionInventory - Instalação do agente]]                                                        |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente                                                   |  [[:start:procedimentos:puppet_agent|Puppet - Instalação do agente]]                                                                 |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  {{:start:install.png?16}}Instalação de Agente                                                   |  [[:start:procedimentos:zabbix_agent|Zabbix - Instalação do agente]]                                                                 |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  DNS                                                                                             |  [[:start:procedimentos:cria_coringa_dns|Criação de Registro de caractere curinga]]                                                  |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  DNS                                                                                             |  [[:start:procedimentos:cria_registro_dns|Criação de Registro Simples]]                                                              |                                                                            |
-|  {{:start:linux.png?16&nolink}}Linux Server        |  DNS                                                                                             |  [[:start:procedimentos:cria_apontamento_nginx|Criação de Apontamento NGINX]]                                                        |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_aumento_cota|Aumentar cota de armazenamento no Zimbra]]                                               |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_criacao_usuario|Criação de e-mail no Zimbra]]                                                         |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_desativar_usuario|Desativar conta de usuário no Zimbra]]                                              |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_falha_email|Falha no envio de e-mail Zimbra (PolicyD)]]                                               |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_importar_usuarios_csv|Importar contas de e-mail através de arquivo CSV no Zimbra]]                    |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_importar_icewarp|Importar e-mails do webmail IceWarp para o Zimbra]]                                  |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_migrar_to_zimbra|Migração de contas de e-mail entre servidores Zimbra]]                               |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_reset_senha|Redefinir senha de usuário no Zimbra]]                                                    |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_renomear_defaultdomain|Renomear domínio padrão do Zimbra]]                                            |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado|Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra]]                                     |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra                                                           |  [[:start:procedimentos:zimbra_renovar_certificado_sistemas|Renovação de certificado SSL Webmail Zimbra - SMTP sistemas.ro.gov.br]]  |                                                                            |
-|  {{:start:mail.png?16&nolink}}Mail Server          |  {{:start:zimbra.png?22&nolink}}Zimbra, {{:start:ad.png?16&nolink}}Active Directory, DataCenter  |  [[:start:procedimentos:autenticacao_email_ad|Autenticação do E-mail via AD]]                                                        |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_atendimento|Como atender um chamado]]                                                                   |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_chamados_em_bloco|Como criar chamados em bloco]]                                                        |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_forms|Criar Formulário GLPI]]                                                                           |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_forms_default|Criando Campos dos Formulários]]                                                          |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_entidades|Criar novas entidades no GLPI]]                                                               |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_atribuir_entidades_usuarios|Atribuir entidades a usuários no GLPI]]                                     |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_config_visibilidade_formularios|Configurações de visibilidade para formulários no GLPI]]                |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_sla|Criar e atribuir um SLA a uma categoria de chamado]]                                                |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_updateversao|GLPI - Atualização de versão do sistema]]                                                  |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_acompanhamento_privado|Como realizar Acompanhamento Privado em chamados]]                               |                                                                            |
-|  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                 |  {{:start:glpi.png?16&nolink}}GLPI                                                               |  [[:start:procedimentos:glpi_projeto|Estruturar e Acompanhar Projetos no GLPI]]                                                      |                                                                            |
-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:sei_administrado_local|Administradores Locais]]                                                              |                                                                            |
-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:sei_criar_documento|Ativar/Desativar/Criar documentos no SEI!]]                                              |                                                                            |
-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:sei_criar_processo|Ativar/Desativar/Criar processos no SEI!]]                                                |                                                                            |
-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:sei_auditoria|Auditorias]]                                                                                   |                                                                            |
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-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:sei_lista_feriados|Cadastro de Feriados no SEI]]                                                             |                                                                            |
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-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:sei_criacao_unidade|Criação de unidade]]                                                                     |                                                                            |
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-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:manuais_forms:modelos_sei_permissao_acesso|Usuário - Permissão de Acesso]]                                                 |                                                                            |
-|  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                      |  {{:start:seilogo.png?20}}SEI                                                                    |  [[:start:procedimentos:sei_veiculos_publicacao|Veículos de Publicação]]                                                             |                                                                            |
-|  {{:start:vm.png?16&nolink}}Virtualização          |  {{:start:windows.png?16&nolink}}Windows Server                                                  |  [[:start:procedimentos:cria_maquina_virtual|Criação de Máquina Windows]]                                                            |                                                                            |
-|  {{:start:vm.png?16&nolink}}Virtualização          |  Nutanix                                                                                         |  [[:start:procedimentos:reajuste_de_vms|Reajuste de VMs]]                                                                            |                                                                            |
-|  {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence  |  {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase                                                       |  [[:start:procedimentos:configuracao_bd_metabase|Configuração do banco de dados]]                                                    |                                                                            |
-|  {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence  |  {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase                                                       |  [[:start:procedimentos:configuracao_colecoes_metabase|Criação e configuração de coleções]]                                          |                                                                            |
-|  {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence  |  {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase                                                       |  [[:start:procedimentos:configuracao_questoes_metabase|Criação e configuração de questões]]                                          |                                                                            |
-|  {{:start:bi.png?16&nolink}}Business Intelligence  |  {{:start:metabase.png?16&nolink}}Metabase                                                       |  [[:start:procedimentos:navegacao_metabase|Acesso e navegação básica]]                                                               |                                                                            |
-|  ACI                                               |  CISCO                                                                                           |  [[:start:procedimentos:aci|Criação de Vlan]]                                                                                        |                                                                            |
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