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start:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software [2020/01/01 20:35]
David Lucas |
start:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software [2022/01/25 15:26] (atual)
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| | 4 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:priorizacao_demandas|Priorização de Demanda]]** |Priorização das demandas que estão aguardando vaga para desenvolvimento de projetos de sofware dentro da Gerência de Desenvolvimento. A priorização somente acontecerá quando abrir nova vaga de projetos dentro da GDEV, significando, portanto, que todas as demandas que chegarem irão esperar a abertura de vaga por certo tempo. |A priorização dos projetos sendo realizada por gabinete toda vez que abrir vaga para desenvolvimento serve para diminuir a taxa de projetos paralisados ou abandonados por mudança ou entrada repentina de projetos. Assim como, busca maior alinhamento à estratégia da EpR e à estratégia do Governo do Estado. | | | 4 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:priorizacao_demandas|Priorização de Demanda]]** |Priorização das demandas que estão aguardando vaga para desenvolvimento de projetos de sofware dentro da Gerência de Desenvolvimento. A priorização somente acontecerá quando abrir nova vaga de projetos dentro da GDEV, significando, portanto, que todas as demandas que chegarem irão esperar a abertura de vaga por certo tempo. |A priorização dos projetos sendo realizada por gabinete toda vez que abrir vaga para desenvolvimento serve para diminuir a taxa de projetos paralisados ou abandonados por mudança ou entrada repentina de projetos. Assim como, busca maior alinhamento à estratégia da EpR e à estratégia do Governo do Estado. | |
| |5 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:elaboracao_projetos|Elaboração do Projeto]]** |Elaboração e ideação do projeto que será desenvolvido pela EpR em conjunto com a Organização solicitante. |Fazer com que todas as partes envolvidas e interessadas entendam o projeto, o seu propósito e seu escopo. Assim como, proporcionar uma visão macro do que deverá ser realizado durante o projeto, distribuir responsabilidades às partes envolvidas e comprometimento mútuo com o desenvolvimento do projeto. | | |5 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:elaboracao_projetos|Elaboração do Projeto]]** |Elaboração e ideação do projeto que será desenvolvido pela EpR em conjunto com a Organização solicitante. |Fazer com que todas as partes envolvidas e interessadas entendam o projeto, o seu propósito e seu escopo. Assim como, proporcionar uma visão macro do que deverá ser realizado durante o projeto, distribuir responsabilidades às partes envolvidas e comprometimento mútuo com o desenvolvimento do projeto. | |
| | |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:otimizacao_processo|Otimização do Processo**]]** |Projetos que tenham como intenção a automatização de processos de trabalho ou de processos de atendimento ao cliente, deverão passar por uma análise e otimização do processo junto com a equipe de Negócios da GDEV. Será realizado o mapeamento do processo, o qual passará por análise e redesenho. O redesenho do processo trará mudanças no fluxo do processo, mudanças culturais, estruturais e em toda e qualquer área que for necessário para que o projeto seja bem sucedido. |Atender à missão da EpR em tornar o Governo do Estado mais eficiente. | | |6 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:otimizacao_processo|Otimização do Processo]]** |Projetos que tenham como intenção a automatização de processos de trabalho ou de processos de atendimento ao cliente, deverão passar por uma análise e otimização do processo junto com a equipe de Negócios da GDEV. Será realizado o mapeamento do processo, o qual passará por análise e redesenho. O redesenho do processo trará mudanças no fluxo do processo, mudanças culturais, estruturais e em toda e qualquer área que for necessário para que o projeto seja bem sucedido. |Atender à missão da EpR em tornar o Governo do Estado mais eficiente. | |
| |7 |[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:ideacao_produto|Ideação do Produto]] |Dentro do projeto elaborado na etapa 5 se identificará produtos/softwares a serem desenvolvidos pela Gerência de Desenvolvimento da DETIC. Portanto, na etapa de ideação o time de desenvolvimento e o cliente irão passar por um processo colaborativo de construção/ideação do produto, identificando o que ele fará e como deverá "se comportar". |Obter alinhamento do time de desenvolvimento e o cliente sobre o escopo do produto. | | |7 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:ideacao_produto|Ideação do Produto]]** |Dentro do projeto elaborado na etapa 5 se identificará produtos/softwares a serem desenvolvidos pela Gerência de Desenvolvimento da DETIC. Portanto, na etapa de ideação o time de desenvolvimento e o cliente irão passar por um processo colaborativo de construção/ideação do produto, identificando o que ele fará e como deverá "se comportar". |Obter alinhamento do time de desenvolvimento e o cliente sobre o escopo do produto. | |
| |8 |[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:desenvolvimento_produto|Desenvolvimento do Produto]] |Após a ideação do produto, o time de desenvolvimento passará então a de fato realizar o desenvolvimento do produto/software, entregando incrementos do produto a cada ciclo de 10 dias úteis, até que o produto seja totalmente entregue e validado pelo cliente. |Fornecer o produto/software solicitado pelo cliente. | | |8 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:desenvolvimento_produto|Desenvolvimento do Produto]]** |Após a ideação do produto, o time de desenvolvimento passará então a de fato realizar o desenvolvimento do produto/software, entregando incrementos do produto a cada ciclo de 10 dias úteis, até que o produto seja totalmente entregue e validado pelo cliente. |Fornecer o produto/software solicitado pelo cliente. | |
| |9 |[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:planejamento_servicos|Planejamento dos Serviços do Produto]] |Identificação da necessidade de oferecimento de serviços ao usuário e à organização responsável pela gestão do produto/software. Caso se identifique necessidades, a equipe irá elaborar a carta de serviços do produto/software e cadastrá-los no GLPI, o que demandará treinamento da Central de Atendimento da DETIC e/ou elaboração de manuais aos usuários e administradores. |Proporcionar a experiência completa ao usuário, cuidando para a sustentabilidade e continuidade do atendimento mesmo após a entrega do produto/software, por meio da Gestão dos Serviços gerados pelo produto/software. | | |9 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:planejamento_servicos|Planejamento dos Serviços do Produto]]** |Identificação da necessidade de oferecimento de serviços ao usuário e à organização responsável pela gestão do produto/software. Caso se identifique necessidades, a equipe irá elaborar a carta de serviços do produto/software e cadastrá-los no GLPI, o que demandará treinamento da Central de Atendimento da DETIC e/ou elaboração de manuais aos usuários e administradores. |Proporcionar a experiência completa ao usuário, cuidando para a sustentabilidade e continuidade do atendimento mesmo após a entrega do produto/software, por meio da Gestão dos Serviços gerados pelo produto/software. | |
| |10 |[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:lancamento_produto|Lançamento do Produto]] |Realização de um evento para lançamento de produtos/softwares de grande impacto no Governo do Estado de Rondônia e aos seus cidadãos. |Registrar marcos de entregas grandes e alcançar todo o seu público alvo e instruir a sua utilização. | | |10 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:lancamento_produto|Lançamento do Produto]]** |Realização de um evento para lançamento de produtos/softwares de grande impacto no Governo do Estado de Rondônia e aos seus cidadãos. |Registrar marcos de entregas grandes e alcançar todo o seu público alvo e instruir a sua utilização. | |
| |11 |[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:registro_propriedade_intelectual|Registro de Propriedade Intelectual]] |Todo produto/software desenvolvido pela DETIC terá sua propriedade intelectual devidamente registrada no INPE. |Resguardar o Estado quanto a sua produção, atrair investimentos ao Estado e ponturar em rankings de inovação, modernização e desenvolvimento tecnológico. | | |11 |**[[:start:memoria_organizacional:memoria_organizacional:processo_de_desenvolvimento_de_software:registro_propriedade_intelectual|Registro de Propriedade Intelectual]]** |Todo produto/software desenvolvido pela DETIC terá sua propriedade intelectual devidamente registrada no INPE. |Resguardar o Estado quanto a sua produção, atrair investimentos ao Estado e ponturar em rankings de inovação, modernização e desenvolvimento tecnológico. | |
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| | Time de Analistas de Negócio e o Cliente. | Após o envio do estudo de impactos, a demanda entrará na sprint seguinte de um dos times de análise de negócios. Podendo esperar até 10 dias úteis para entrada da demanda em diagnóstico. | Na organização do cliente ou na Gerência de Desenvolvimento. | - | \\ Time Amazonas: R$ 928 (3 dias) \\ \\ Time Dark Souls: R$ 1.500 (3 dias) | O diagnóstico de negócios da solicitação estará na Wiki da DETIC, no tópico "Projetos" → "Projetos de Desenvolvimento". Link: [[:start:projetos:projetos_dev|http://wiki.detic.ro.gov.br/doku.php?id=start:projetos:projetos_dev|]] | | |
| | \\ A priorização será feita pelo: Superintendente da EpR e diretor da DETIC, como também o Governador do Estado. \\ \\ A facilitação será feita pelo: Gerente de Desenvolvimento e o Gerente de Portfólio de Projetos. | Toda vez que abrir vaga para entrada de novo projeto de desenvolvimento de software. | EpR. | 1 - Após a priorização, é necessário que vá no card da solicitação no Pipe "Gestão de Necessidades", e criei um card de projetos, que será enviado para o pipe "Gestão de Projetos" | R$ 302 | O projeto priorizado deverá ser criado e ficar no Pipe "Gestão de Projetos". | | |
| | \\ Time de Negócios \\ \\ Organização cliente \\ \\ Gerente de Portfólio de Projetos | Após a priorização do projeto pelo Gabinete da EpR e/ou Governador, dever-se-á marcar uma data para a elaboração do projeto. | - | - | Time Amazonas: R$ 309 (1 dia) \\ \\ Time Dark Souls: R$ 500 (1 dia) | \\ O estará na Wiki da DETIC, no tópico "Projetos" → "Projetos de Desenvolvimento". Link: [[:start:projetos:projetos_dev|http://wiki.detic.ro.gov.br/doku.php?id=start:projetos:projetos_dev|]] | | |
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Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação
