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start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:primeiro_dia

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start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:primeiro_dia [2019/11/20 15:09]
Victor Azevedo
start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:primeiro_dia [2022/01/25 15:26] (atual)
Linha 1: Linha 1:
-=====PRIMEIRO DIA: CONCEITOS BÁSICOS=====+===== PRIMEIRO DIA: CONCEITOS BÁSICOS =====
  
 **Docentes:** Mayza Kelly, Victor Azevedo e Henrique Douglas **Docentes:** Mayza Kelly, Victor Azevedo e Henrique Douglas
  
-**Templates utilizados:** Diagrama de Escopo +**Templates utilizados:** Diagrama de Escopo
  
-{{ :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:diagrama_de_escopo.png?800 |}}+{{  :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:diagrama_de_escopo.png?400  |Diagrama de Escopo}}
  
-**Dinâmicas feitas:** Se conhecendo, Zip Zap Zoom +**Dinâmicas feitas:** Se conhecendo, Zip Zap Zoom
  
 **Ferramenta para Feedback:** Que bom, que tal, que pena. **Ferramenta para Feedback:** Que bom, que tal, que pena.
- 
-**DESCRIÇÃO DA DINÂMICA:** 
- 
-**Como funciona:**  
- 
-Fazendo uma roda com todos os participantes da oficina, incluindo o facilitador, todos irão se apresentar, dizendo o primeiro nome e seguido de um adjetivo com a primeira letra do nome, após todos os participantes terminarem será a segunda rodada da dinâmica, chamada de zip zap zoom.  
- 
-**Os comandos:** 
- 
-Zip: Aponte para a pessoa exatamente ao seu lado, mantendo a direção anterior. 
- 
-Zap: Aponte para a pessoa exatamente ao seu lado, mudando a direção anterior. 
-  
-Zoom: Aponte para qualquer pessoa no círculo, dizendo seu nome seguido de adjetivo. O receptor deve decidir a direção para o próximo movimento na sua vez.  
- 
-A cada participante que fizer o zip zap zoom, ao final pode abaixar a mão, até que todos tenham sido escolhidos. 
  
 **DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES POR TÓPICOS:** **DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES POR TÓPICOS:**
  
-  - Apresentação dos docentes+   - Apresentação dos docentes
   - Dinâmica   - Dinâmica
   - Estudo de Caso   - Estudo de Caso
Linha 36: Linha 20:
   - Categoria de processos   - Categoria de processos
   - Visão de processos   - Visão de processos
-  - Entender o negócio Organizacional  +  - Entender o negócio Organizacional 
-  - Levantamento dos processos +  - Levantamento dos processos
   - Diagrama de Escopo na prática   - Diagrama de Escopo na prática
   - Priorização do processo   - Priorização do processo
   - Que bom, que tal, que pena   - Que bom, que tal, que pena
  
-**DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES DE FORMA GERAL:** +---- 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>**DESCRIÇÃO DA DINÂMICA:**</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>**Objetivo da dinâmica: **</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>Para que haja uma apresentação tanto dos membros do Workshop quanto dos Time de forma espontânea.</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>**Como funciona: **</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;#ffffff>Todos os participantes deverão formar uma roda, na qual o facilitador está</font> <font 11pt/inherit;;#000000;;#ffffff>incluso, e</font> <font 11pt/inherit;;#000000;;#ffffff>então todos começarão a se apresentar, dizendo o primeiro nome e um adjetivo com a primeira letra do nome.</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;#ffffff>Após todos os participantes terminarem de se apresentar, inicia-se a segunda rodada da dinâmica, chamada de zip</font> <font 11pt/inherit;;#000000;;#ffffff>zap</font> <font 11pt/inherit;;rgb(0, 0, 0);;rgb(255, 255, 255)>zoom. Nesta rodada, teremos três comandos</font> <font 12px/inherit;;inherit;;inherit>.</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>**Os comandos:**</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>Zip: Aponte para a pessoa exatamente ao seu lado, mantendo a direção anterior.</font> 
 + 
 +<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>Zap</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>: Aponte para a pessoa exatamente ao seu lado, mudando a direção anterior.</font>
  
-Durante a manhã do dia 11 de novembro de 2019aconteceu a abertura do segundo Workshop de Gestão por processos promovida pela Gerencia de Desenvolvimento do Estado de Rondônia e ministrada pelo time Dark Souls, composto pelo Victor Azevedo, Henrique Douglas e Mayza Kelly, o evento teve como público-alvo 12 servidores da Defensoria Pública do Estado e 3 membros da Junta comercial. O Workshop ocorreu no Salão Nobre Rosilda Shockness, localizado no décimo primeiro andar do edifício Rio Pacaás Novos.+<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>Zoom: Aponte para qualquer pessoa no círculodizendo seu nome seguido de adjetivo. O receptor deve decidir a direção para o próximo movimento na sua vez.</font>
  
-O evento iniciou com a apresentação do Time e, por conseguinte foi aplicada uma dinâmica quebra-gelo para todos se conhecerem. Após todos estarem entrosados, iniciou-se de fato Workshop, na qual foi introduzido por um Estudo de casoministrado também pela Mayza Kelly, sobre as três questões que impactam gestão por processosalgo essencialmente importante pois, todos os quatro dias de oficina giraram em torno -direta ou indiretamente- desse viés: Necessidade de eliminação de falhas; Extinção de atividades que não agregam valor e Manutenção do foco no cliente.+<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>A cada participante que fizer zip</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>zap</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>zoomao final pode abaixar mãoaté que todos tenham sido escolhidos.</font>
  
-De forma macro, a oficina foi dividida da seguinte pelos seguintes tópicosEntender o negócio organizacional, Levantamento de processos, Priorização dos processos e Projeto de transformação de processo. Os conteúdos ministrados pelo Victor Azevedo e Henrique Douglas no primeiro dia, foram respectivamente, do primeiro ao segundo tópico.+<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>**DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES DE FORMA GERAL:**</font>
  
-Henrique iniciou afirmando que o primeiro passo para se entender o negócio organizacional seria o de alinhamento estratégico, pois antes de se iniciar de fato o trabalho relativo à gestão dos processos, é recomendado que a organização compreenda da melhor forma possível o seu negócio, alinhando as principais frentes de atuação com o planejamento estratégico ao qual estão vinculadas. Ademais, explicou sobre o levantamento de processosou seja, a necessidade de entender quais são os principais clientes da organização e identificar os principais produtos que lhes serão entregues+<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>Visto que grande parte da turma não tinha conhecimento sobre Gestão por processos,</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>a introdução</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>do Workshop foi direcionada aos três fatores que norteiam esse</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>assunto afim</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>de possibilitar uma visão holística do que falaríamos durante os quatro dias de cursopara issofoi utilizado como material norteador Introdução à Gestão de Processos (Módulo 1) da Escola Nacional de Administração Pública-ENAP.</font>
  
-Somado a parte teóricaVictor aplicou a ferramenta denominada Diagrama de Escopofazendo com que os membros do Workshop executassem escopo do processoescolhido pelos mesmos conforme sua rotina de trabalho: “Adquirir bens e Serviços”definindo suas entradasseus resultados finaisconjunto de recursosistemas que suportam execução do processo diretrizes, controles e mecanismos externos que regulam o funcionamento do processo.+<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>Após toda parte conceitual e introdutóriaentramos no tópico 8afirmando que o primeiro passo para se entender o negócio organizacional seria o alinhamento estratégicopois antes de se iniciar de fato o trabalho relativo à gestão dos proc</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>essosé recomendado que a organização compreenda da melhor forma possível o seu negócioalinhando as principais frentes de atuação com o planejamento estratégico ao qual estão vinculadas. Ademaisfoi explicado sobre o levantamento de processosou seja,</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>necessidade de entender quais são os principais clientes da organização identificar os principais produtos que lhes serão entregues.</font>
  
-Após o preenchimento, os membros do Workshop colaram adesivos nas etapas do Diagrama de Escopo que acreditam ser problemas prioritários e os apresentaram.+<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>Somado a parte teórica, foi aplicado o template Diagrama de Escopo, fazendo com que os disce</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>ntes executassem em 40 minutos o escopo de um processo conforme sua rotina de trabalho. Após o preenchimento, foram colados adesivos nas etapas do Diagrama de Escopo que os mesmos acreditam ser problemas prioritários e posteriormente apresentar para turma.</font>
  
-No fim da manhã, como encerramento do primeiro dia de Workshop, foi aplicado a ferramenta Que bom, que tal, que pena, que consiste em uma forma de feedback por parte dos discentes.+<font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>No fim da manhã, como encerramento do primeiro dia de Workshop, foi aplicado a</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>ferramenta que</font><font 11pt/inherit;;#000000;;inherit>bom, que tal, que pena, que consiste em uma forma de feedback por parte dos discentes. Segue anexo, os feedbacks do primeiro dia:</font>
  
 **Segue anexo, os feedbacks do primeiro dia:** **Segue anexo, os feedbacks do primeiro dia:**
  
-**Fotos da ofina:**+{{  :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:img_20191120_105052.jpg?600  |img_20191120_105052.jpg}}
  
-{{ :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:whatsapp_image_2019-11-20_at_10.53.39.jpeg?400 |}}+**Fotos da oficina:**
  
-{{ :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:whatsapp_image_2019-11-20_at_10.53.39.jpeg?400 |}}+{{  :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:whatsapp_image_2019-11-20_at_10.53.30.jpeg?700  |whatsapp_image_2019-11-20_at_10.53.30.jpeg}}
  
-{{ :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:whatsapp_image_2019-11-20_at_10.53.39.jpeg?400 |}}+{{  :start:memoria_organizacional:oficinas:oficina_dpe:whatsapp_image_2019-11-20_at_10.53.35.jpeg?700  |whatsapp_image_2019-11-20_at_10.53.35.jpeg}}
  
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start/memoria_organizacional/oficinas/oficina_dpe/primeiro_dia.1574262546.txt.gz · Última modificação: 2022/01/25 15:26 (edição externa)