Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- start:manuais_forms:manual_validar_criacao_usuario_sei [2020/02/17 17:15]
Bruna Brilhante da Lágua criada
+++ start:manuais_forms:manual_validar_criacao_usuario_sei [2022/01/25 15:26] (atual)
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-====== Validação de chamado – Cadastro de usuário SEI ======
+====== Validação de chamados – Cadastro/alteração de usuário no SEI ======
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 ^  Data de criação  ^  Autor  ^  Última revisão  ^  Validade  |
-|  13/02/2020  |  Bruna Brilhante  |  - |  Até a alteração dos procedimentos  |
+|  17/02/2020  |  Bruna Brilhante  |  - |  Até a alteração dos procedimentos  |
 ^  Observações  ^^^^
 |  -  ||||
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-**Passo 01** – Ao entrar na sua página inicial no GLPI, você poderá verificar quais chamados estão para validação em **“Seus chamados a serem validados”**:
-{{ :start:manuais_forms:imagem_01_-_validacao_de_chamados.png?600 |}}
+**Passo 01** – Ao entrar no GLPI será necessário selecionar o perfil de acesso, para isso clique na caixa branca onde estará escrito GLPI e após isso selecione o perfil **“Validação SEI - Secretaria”**.
+{{  :playground:imagem_01_-_sei_validando.png?600  }}
+{{  :playground:imagem_02_-_sei_validando.png?600  }}
+**Passo 02** - Você terá acesso a sua **home**, uma página inicial onde ficarão os chamados que estão para validação. Será possível verificar seus chamados para validação na área **“Seus chamados a serem validados”**:
+{{  :playground:imagem_03_-_sei_validando.png?600  }}
 Clique na **descrição** do chamado para verificar o mesmo:
-{{ :start:manuais_forms:imagem_02_-_validacao_de_chamados.png?600 |}}
+{{  :playground:imagem_04_-_sei_validando.png?600  }}
+**Passo 03** - Após abrir o seu chamado, é necessário verificar se as **informações** dadas pelo usuário estão corretas, você pode visualizar essas informações em clicando em **“Processando Chamado”**. Você verá as informações na área em verde:
+{{  :playground:imagem_05_-_sei_validando.png?600  }}
+**Passo 04** - Após a verificação dos dados terão duas opções: você poderá **recusar** ou **conceder** a validação.Clique em **“Aprovações”** no menu ao lado esquerdo. Em **“Aprovações”** você verá seu nome em **“Aprovador”**:
-**Passo 02** – Após abrir o seu chamado, é necessário verificar se as informações dadas pelo usuário estão corretas, você pode visualizar essas informações em clicando em **“Processando Chamado”**. Você verá as informações na área em verde:
+{{  :playground:imagem_06_-_sei_validando.png?600  }}
-{{ :start:manuais_forms:imagem_03_-_validacao_de_chamados.png?600 |}}
+No chamado que estiver seu **nome** clique em **“Esperando por uma validação”**:
-<font inherit/inherit;;#e74c3c;;inherit>**NOTA: Verifique se o chamado corresponde realmente a sua secretaria antes de realizar a validação do chamado.**</font>
+{{  :playground:imagem_07_-_sei_validando.png?600  }}
-**Passo 03** – Após a verificação dos dados terão duas opções: você poderá **recusar** ou **conceder** a validação.
+<font 11pt/Calibri,sans-serif;;#e74c3c;;inherit>**“Nota: A validação só precisa ser realizada por uma pessoa para cada chamado. Mesmo que o seu grupo tenha mais de uma pessoa não é necessário que todos validem o mesmo chamado."**</font>
-**Passo 03.1** – Caso as informações não estejam de acordo, você irá recusar a solução. Clique em **“Aprovações”** no menu ao lado esquerdo. Em **“Aprovações”** mude o **“Status de validação global”** para recusado e clique em **salvar**.
+**Passo 04.1** – Caso as informações não estejam de acordo, você irá recusar a solução. Você irá mudar a **“Situação da minha validação”** para recusado. Após isso será necessário tecer um **comentário **sobre o motivo da recusa em **“Comentários da validação”**. Por último clique em **Salvar**:
-{{ :start:manuais_forms:imagem_04_-_validacao_de_chamados.png?600 |}}
+{{  :playground:imagem_08_-_sei_validando.png?600  }}
-**Passo 03.2.1** – Caso as informações estejam corretas você irá conceder a validação. Clique em **“Aprovações”** no menu ao lado esquerdo. Em **“Aprovações”** mude o **“Status de validação global”** para concedida e clique em **salvar**.
+**Passo 04.2.1** – Caso as informações estejam corretas você irá conceder a **validação**. Em **“Aprovações”** mude a **“Situação da minha validação”** para concedida e clique em **salvar**.
-{{ :start:manuais_forms:imagem_05_-_validacao_de_chamados.png?600 |}}
+{{  :playground:imagem_09_-_sei_validando.png?600  }}
-**Passo 03.2.2** – Após validar o chamado é necessário que você altere o status do chamado. Para alterar o status do chamado clique no menu esquerdo em **“Chamado”** e na área **Status** mude para **“Processando (atribuído)”**.
+**Passo 04.2.2** – Após validar o chamado é necessário que você altere o **status** do chamado. Para alterar o **status** do chamado clique no menu esquerdo em **“Chamado”** e na área **Status** mude para **“Processando (atribuído)”**.
-{{ :start:manuais_forms:imagem_06_-_validacao_de_chamados.png?600 |}}
+{{  :playground:imagem_10_-_sei_validando.png?600  }}
-**Passo 03.2.3** – Por último, **salve** as alterações realizadas.
+**Passo 04.2.3** – Por último, **salve** as alterações realizadas:
-{{ :start:manuais_forms:imagem_07_-_validacao_de_chamados.png?600 |}}
+{{  :playground:imagem_11_-_sei_validando.png?600  }}
+\\

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