Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- start:manuais_forms:glpi_solicitar_aprov_glpi10 [2022/06/27 12:10]
Jéssica Maria Frocel Holanda Sales criada
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Jéssica Maria Frocel Holanda Sales
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 =====COMO SOLICITAR APROVAÇÃO EM UM CHAMADO=====
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+~~NOTOC~~
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-^  Data de criação  ^  Autor  ^  Última revisão  ^  Validade  ^
+^  Data de criação  ^  Autor  ^  Última revisão  ^  Validade  |
-|  06/05/2019  |  Gêner Emanoel  |  06/05/2019  |  Até a alteração dos procedimentos  |
+|  27/06/2022  |  Jéssica Frocel |  27/04/2022  |  Até a alteração dos procedimentos  |
 ^  Observações  ^^^^
-|  -  ||||
+|  Procedimentos atualizados para a versão 10 do GLPI  ||||
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-**Passo 1** Na tela de “processando chamado” clique em “aprovações” no menu à esquerda.
+**Passo 1** Na tela de **“processando chamado”** clique em **“aprovações”** no menu à esquerda.
+{{  :start:manuais_forms:IMG1_SOPLICITAR_APROVAÇÂO.png?nolink&800  }}
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-**Passo 2** No ambiente de validação clique na lista de seleção “um mínimo de validação é necessária” mude para “100%”, em seguida clique em “Enviar requisição de aprovação” destacado com contorno azul.
+**Passo 2** No ambiente de validação clique na lista de seleção **“um mínimo de validação é necessária”** mude para **“100%”**, em seguida clique em **“Enviar requisição de aprovação”** destacado com contorno azul.
+{{  :start:manuais_forms:IMG2_SOPLICITAR_APROVAÇÂO.png?nolink&800  }}
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@@ Linha 24: / Linha 31: @@
 >Comentários: Escreva uma mensagem solicitando a validação do serviço e encaminhe e encaminhe link do procedimento que instrui o usuário possa realizar a aprovação.
+{{  :start:manuais_forms:IMG3_SOPLICITAR_APROVAÇÂO.png?nolink&800  }}
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@@ Linha 29: / Linha 39: @@
 **Passo 4** A solicitação ficará disponível para que o usuário realize a aprovação. A partir do pedido de validação do serviço contam-se 48 horas para solução e fechamento compulsório do atendimento.
+{{  :start:manuais_forms:IMG4_SOPLICITAR_APROVAÇÂO.png?nolink&800 }}

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