| Ambos lados da revisão anterior
Revisão anterior
Próxima revisão
|
Revisão anterior
|
start:infovia:relatorios:infoground [2020/11/10 20:12]
Gener Emanoel |
start:infovia:relatorios:infoground [2022/01/25 15:26] (atual)
|
| | ~~NOTOC~~ |
| | <html> |
| | <a class="btn btn-outline-secondary btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#collapseExample" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample"> |
| | Sobre o projeto |
| | </a> |
| | <a href="https://atendimento.setic.ro.gov.br" target="_blank" class="btn btn-outline-primary btn-lg" type="button"> |
| | Solicite Atendimento |
| | </a> |
| | <a class="btn btn-outline-success btn-lg" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#contats" aria-expanded="false" aria-controls="collapseExample">Nossos contatos</a> |
| | <div class="collapse" id="collapseExample"> |
| | <div class="card card-body"> |
| | <p>A wiki centraliza documentação operacional e tática suportando as atividades da diretoria de tecnologia e disponível as demais secretarias, bem como a produção de manuais para orientar os usuários e guias de atendimento. A plataforma foi implementada e é gerida pelo Núcleo de Infraestrutura da Superintendencia de Tecnologia da informação e Comuniação do Estado de Rondônia.</p> |
| | <p>Gerente de infraestrutura: Gabriel Carrijo <br> Implementação e Planejamento do projeto: Gener Emanoel</br></p> |
| | </div> |
| | </div> |
| | <div class="collapse" id="contats"> |
| | <div class="card card-body"> |
| | <p><font color="#428BD4"><b>Telefone</b></font>: 3216-1028 / 3212-9500 </p> <p><font color="#428BD4"><b>VOIP</b></font>: 4000 </p> <font color="#F65E73"> <p>Após 13:30 telefone do plantonista para incidentes</font>: 98446-0144</p> |
| | </div> |
| | </div> |
| | </html> |
| | ---- |
| <html> | <html> |
| <link rel="stylesheet" href="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-JcKb8q3iqJ61gNV9KGb8thSsNjpSL0n8PARn9HuZOnIxN0hoP+VmmDGMN5t9UJ0Z" crossorigin="anonymous"> | <link rel="stylesheet" href="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-JcKb8q3iqJ61gNV9KGb8thSsNjpSL0n8PARn9HuZOnIxN0hoP+VmmDGMN5t9UJ0Z" crossorigin="anonymous"> |
| <script src="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/js/bootstrap.min.js" integrity="sha384-B4gt1jrGC7Jh4AgTPSdUtOBvfO8shuf57BaghqFfPlYxofvL8/KUEfYiJOMMV+rV" crossorigin="anonymous"></script> | <script src="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/js/bootstrap.min.js" integrity="sha384-B4gt1jrGC7Jh4AgTPSdUtOBvfO8shuf57BaghqFfPlYxofvL8/KUEfYiJOMMV+rV" crossorigin="anonymous"></script> |
| <script src="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/js/bootstrap.bundle.min.js" integrity="sha384-LtrjvnR4Twt/qOuYxE721u19sVFLVSA4hf/rRt6PrZTmiPltdZcI7q7PXQBYTKyf" crossorigin="anonymous"></script> | |
| <script src="https://code.jquery.com/jquery-3.5.1.slim.min.js" integrity="sha384-DfXdz2htPH0lsSSs5nCTpuj/zy4C+OGpamoFVy38MVBnE+IbbVYUew+OrCXaRkfj" crossorigin="anonymous"></script> | |
| <script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@4.5.3/dist/js/bootstrap.bundle.min.js" integrity="sha384-ho+j7jyWK8fNQe+A12Hb8AhRq26LrZ/JpcUGGOn+Y7RsweNrtN/tE3MoK7ZeZDyx" crossorigin="anonymous"></script> | |
| |
| | <html> |
| | <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> |
| | <link rel="stylesheet" href="https://maxcdn.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/css/bootstrap.min.css"> |
| | <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.5.1/jquery.min.js"></script> |
| | <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/popper.js/1.16.0/umd/popper.min.js"></script> |
| | <script src="https://maxcdn.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.5.2/js/bootstrap.min.js"></script> |
| <ul class="nav nav-tabs"> | <ul class="nav nav-tabs"> |
| <li class="nav-item"> | <li class="nav-item"> |
| <a class="nav-link" data-toggle="collapse" data-target="#gerencial" aria-expanded="true" aria-controls="gerencial">Gerencial</a> | <a class="nav-link active" data-toggle="tab" href="#home">Gerencial</a> |
| </li> | </li> |
| <li class="nav-item"> | <li class="nav-item"> |
| <a class="nav-link" data-toggle="collapse" data-target="#baseconhe" aria-expanded="true" aria-controls="baseconhe">Base de Conhecimento</a> | <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu1">Base de Conhecimento</a> |
| </li> | </li> |
| <li class="nav-item"> | <li class="nav-item"> |
| <a class="nav-link" data-toggle="collapse" data-target="#itensconfig" aria-expanded="true" aria-controls="itensconfig">Itens de Configuração</a> | <a class="nav-link" data-toggle="tab" href="#menu2">Itens de Configuração</a> |
| </li> | |
| <li class="nav-item"> | |
| <a class="nav-link disabled" href="#" tabindex="-1" aria-disabled="true">Disabled</a> | |
| </li> | </li> |
| </ul> | </ul> |
| | </html> |
| |
| |
| | <html> |
| | <!-- tab principal gerencial --> |
| | <div class="tab-content"> |
| | <div class="tab-pane active" id="home"> |
| | <p> |
| | </html> |
| | <callout title="Gerencial" type="question" icon="true">Documentação de orientação aos usuários, plataformas de inteligência de negócios para acompanhamento em tempo real das estatísticas.</callout> |
| | <grid> |
| | <col lg="3"> |
| | <thumbnail> |
| | [[:start:catalogo_de_servico|{{ :start:infovia:relatorios:catalogo.png?nolink&128x128 }}]] |
| | <caption> |
| | === Catálogo de Serviços ==== |
| | // Documentação dos serviços de infraestrutura prestados pela superintendência, requisitos de atendimento e prazos.// |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | </col> |
| |
| <div id="dados"> | <col lg="3"> |
| <div id="gerencial" class="collapse show" data-parent="#dados"> | <thumbnail> |
| <p> | [[:start:estatisticas|{{ :start:infovia:relatorios:estatistica.png?nolink&128x128 }}]] |
| <div class="alert alert-warning" role="alert"> | <caption> |
| Alerta de página em construção! | === Estatísticas de serviços ==== |
| </div> | //Acompanhe nossas estatísticas através de plataformas de Inteligência de Negócios (BI) em tempo real.// |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | </col> |
| | |
| | <col lg="3"> |
| | <thumbnail> |
| | [[:start:quadro_de_competencias|{{ :start:infovia:relatorios:competencias.png?nolink&128x128 }}]] |
| | <caption> |
| | === Quadro de competências==== |
| | //Conheça os papéis e reponsabilidades das nossas equipes e os responsáveis por cada projeto.// |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | </col> |
| | |
| | <col lg="3"> |
| | <thumbnail> |
| | [[:start:infovia|{{ :start:infovia:relatorios:infovia.png?nolink&128x128 }}]] |
| | <caption> |
| | === Infovia ==== |
| | //documentação de ativos e acompanhamento de métricas com plataforma de inteligência de negócios (BI).// |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | </col> |
| | |
| | <col lg="3"> |
| | <thumbnail> |
| | [[:start:docs|{{ :start:infovia:relatorios:documentacao.png?nolink&128x128 }}]] |
| | <caption> |
| | === Documentação ==== |
| | //Documentação das requisições de mudanças, problemas e relatórios. Documentação disponibilizada para apoio à tomada de decisão. // |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | |
| | </col> |
| | <col lg="3"> |
| | <thumbnail> |
| | [[:start:projetos|{{ :start:infovia:relatorios:projetos.png?nolink&128x128 }}]] |
| | <caption> |
| | === Projetos ==== |
| | //Projetos já concluídos executados pela superintendência. Objetivos, resultados alcançados, ferramentas utilizadas.// |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | </col> |
| | |
| | <col lg="3"> |
| | <thumbnail> |
| | [[:start:desenvolvimento|{{ :start:infovia:relatorios:desenvolvimento.png?nolink128x128 }}]] |
| | <caption> |
| | === Documentação DEV ==== |
| | //Documentação relacionada à equipe de desenvolvimento e seus respectivos processos internos. // |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | </col> |
| | <col lg="3"> |
| | <thumbnail> |
| | [[:start:estatisticas|{{ :start:infovia:relatorios:planejamento.png?nolink&128 }}]] |
| | <caption> |
| | === Planejamento 2020 ==== |
| | //Planejamento Gerência de Infraestrutura com metas e projetos de todos os núcleos que a constituem. // |
| | </caption> |
| | </thumbnail> |
| | </col> |
| | </grid> |
| | <html> |
| </p> | </p> |
| | </div> |
| | <div class="tab-pane fade" id="menu1">menu1 |
| <p> | <p> |
| </html> | </html> |
| <dokuteaser> [[:start:catalogo_de_servico|{{:icons8-verificar_documento-100.png?nolink& }}]]**Catálogo de Serviço** - Documentação dos serviços prestados aos parceiros e requisitos de atendimento. O que solicitar? como? o que é necessário informar? </dokuteaser> | <callout title="Base de conhecimento" type="question" icon="true">Documentação de procedimentos, erros conhecidos, contatos dos setores de TI das secretarias, manuais de orientação aos usuários, tutoriais de como os serviços de infra foram elaborados entre outros.</callout> |
| <dokuteaser> [[:start:estatisticas|{{:icons8-grafico-de-linha-filled-80.png?nolink&100x100 }}]]**Estatísticas de Serviços** - Acompenhe nossos indicadores de atendimento em tempo real </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:quadro_de_competencias|{{:icons8-cracha-100.png?nolink& }}]]**Quadro de Competências** - Informações sobre os colaboradores contatos e áreas de atuação. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:infovia|{{:plotagem_impressao_infovia_220x100.png?nolink&100x100 }}]]**Infovia** - Estatísticas, Documentação de localização de equipamentos, fibra, clientes e armários.</dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:desenvolvimento|{{:icons8-mapa_de_localizacao-100.png?nolink& }}]]**Documentação Desenvolvimento** - Documentação relacionada à equipe de desenvolvimento e seus respectivos processos internos.</dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:projetos|{{:icons8-grupo_de_projectos_filled-100.png?nolink& }}]]**Projetos** - Projetos já concluídos executados pela superintendência. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:docs|{{:icons8-pasta-100.png?nolink&100x100 }}]]**Documentação de Gerenciamentos** - Documentação das requisições de mudanças, problemas e relatórios. Documentação disponibilizada para apoio à tomada de decisão </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> {{:logo_relatorio_2020.png?direct&90x90 }}**Planejamento 2020** - Planejamento Gerência de Infraestrutura com metas e projetos de todos os núcleos que a constituem </dokuteaser> | |
| <html> | <html> |
| </p> | </p> |
| </div> | </div> |
| <div id="baseconhe" class="collapse" data-parent="#dados"> | <div class="tab-pane fade" id="menu2">menu2</div> |
| <p></html><dokuteaser> [[:start:procedimentos|{{:icons8-separar_usando_folhas_em_branco-100.png?nolink& }}]] **Procedimentos operacionais** - Documentação de rotinas de trabalho e como executar as atividades de cada setor. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:contatos_secretarias|{{:icons8-assistente_filled-100.png?nolink& }}]] **Contatos de Secretarias** - Contatos dos responsáveis de TI das secretarias e contatos de gabinete. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:erros_conhecidos|{{:icons8-suporte_em_informatica-100.png?nolink& }}]]**Erros Conhecidos** - Documentação de erros que e problemas ocorridos, com procedimentos de resolução dos problemas ocorridos. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:manuais_forms|{{:icons8-repository_filled-100.png?nolink& }}]]**Manuais** - Manuais com instruções e orientações para utlização de serviços, estão em constante atualização, facilitando as rotinas do usuário. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:estruturacao_de_servicos|{{:icons8-manutencao-100.png?nolink& }}]]**Estruturação de Serviços** - Documentação de estruturação e implementação de serviços. | |
| </dokuteaser> <dokuteaser> [[:start:sistemas|{{:icons8-codigo-fonte-100.png?nolink& }}]]**Sites e Sistemas** - Informações de todos os sites e sistemas da secretaria, em que fase estão, bem como os objetivos de cada plataforma.</dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:memoria_organizacional|{{:icons8-separar_usando_folhas_em_branco-100.png?nolink& }}]]**Memória organizacional** - Armazenamento e compartilhamento das informações da organização, reunindo os processos já realizados e que podem ser úteis em futuras operações.</dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:cases_infraestrutura|{{:icons8-grupo_de_projectos_filled-100.png?nolink& }}]]**Cases Infraestrutura** - Cases de implementação de soluções realizadas pelo setor de infraestrutura.</dokuteaser> | |
| <html></p> | |
| </div> | |
| <div id="itensconfig" class="collapse" data-parent="#dados"> | |
| <p></html><dokuteaser> [[:start:vms|{{:icons8-imac-100_1_.png?nolink& }}]]**Maquinas Virtuais** - Dados das maquinas virtuais hospedadas no datacenter da superintendência. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:ativos_de_rede|{{:icons8-gestor_de_networking_filled-100.png?nolink& }}]]**Ativos de Rede** - Dados de localização de ativos de rede e sistemas de rede como proxy, firewall, VPN e etc. </dokuteaser> | |
| <dokuteaser> [[:start:cluster|{{:icons8-pilha_filled-100.png?nolink& }}]]**Cluster** - Informações dos equipamentos de cluster do datacenter da superintendência e parceiros. </dokuteaser> | |
| <html></p> | |
| </div> | |
| </div> | </div> |
| </html> | </html> |
Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação
