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start:docs:pan:pan_2019_08
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start:docs:pan:pan_2019_08 [2019/11/20 14:07] 00530113252 |
start:docs:pan:pan_2019_08 [2022/01/25 15:26] (atual) |
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|---|---|---|---|
| Linha 19: | Linha 19: | ||
| ===== Índice de atraso por grupo executor ===== | ===== Índice de atraso por grupo executor ===== | ||
| - | ^ ^Central ^Datacenter ^Infovia ^Operações | + | ^ |
| - | ^Chamados processados |428 |91 |40 |127 |1262 |230 |28 | | + | ^ Chamados processados |
| - | ^Chamados atrasados |2 |8 |6 |8 |1 |10 |3 | | + | ^ Chamados atrasados |
| - | ^Índice de atraso ^0,47% ^8,79% ^15% ^6,3% ^0,08% ^4,35% ^10,71% | | + | ^ Índice de atraso |
| ---- | ---- | ||
| Linha 28: | Linha 28: | ||
| ===== Quantitativo de incidentes e requisições por grupo executor ===== | ===== Quantitativo de incidentes e requisições por grupo executor ===== | ||
| - | ^ ^Central de At. ^Datacenter ^Infovia ^Operações ^Service Desk ^VOIP | | + | ^ ^ Central de At. ^ Datacenter |
| - | ^Incidentes |9 |18 |5 |3 |63 |0 | | + | ^ Incidentes |
| - | ^Requisições |402 |86 |40 |109 |104 |39 | | + | ^ Requisições |
| - | ^Total | + | ^ Total |
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start/docs/pan/pan_2019_08.1574258844.txt.gz · Última modificação: 2022/01/25 15:26 (edição externa)
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