Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC
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start:docs:pan:pan_2018_10 [2019/07/19 13:46] Gener Emanoel |
start:docs:pan:pan_2018_10 [2022/01/25 15:26] (atual) |
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Linha 1: | Linha 1: | ||
- | ====== Padrão de Atividades | + | ====== Padrão de Atividades |
+ | |||
+ | ~~NOTOC~~ | ||
===== Janeiro de 2018 - Outubro de 2018 ===== | ===== Janeiro de 2018 - Outubro de 2018 ===== | ||
Linha 27: | Linha 29: | ||
| Acesso ao rack / Acompanhamento ao Datacenter | | Acesso ao rack / Acompanhamento ao Datacenter | ||
| Mover conta de usuário | | Mover conta de usuário | ||
+ | |||
+ | \\ | ||
==== Secretarias que mais demandaram serviços de Datacenter ==== | ==== Secretarias que mais demandaram serviços de Datacenter ==== | ||
- | ==== ==== | + | ==== |
- | ^ Secretaria | + | ^ Secretaria |
- | | DETIC-DEV | + | | DETIC-DEV |
- | | IPERON | + | | IPERON |
- | | DER | 45 | Liberação de Acesso | + | | DER |
- | | SUGESP | + | | SUGESP |
- | | SEAS | 41 | Falha no serviço de e-mail | + | | SEAS | 41 | Falha no serviço de e-mail |
- | | SUPEL | 39 | Servidor Inacessível | + | | SUPEL |
- | | SEJUCEL | + | | SEJUCEL |
- | | SEGEP | 25 | Publicação de Aplicação | + | | SEGEP |
- | | SEDAM | 25 | Criação de GPO | | + | | SEDAM |
- | | SESAU | 22 | Reserva DHCP | | + | | SESAU |
- | | PGE | 20 | Alerta de Monitoramento | + | | PGE |
- | |CASA MILITAR | 19 |Permissão de acesso à pasta | | + | | CASA MILITAR |
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Linha 50: | Linha 54: | ||
===== Operações e Redes ===== | ===== Operações e Redes ===== | ||
- | ===== serviços e incidentes mais frequentes | + | ==== serviços e incidentes mais frequentes ==== |
^ Serviços / Incidente | ^ Serviços / Incidente |