Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação

Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


start:cases_infraestrutura:defacement

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
start:cases_infraestrutura:defacement [2022/04/19 12:28]
Iasmin Lima Batista
start:cases_infraestrutura:defacement [2022/04/25 17:20] (atual)
Iasmin Lima Batista
Linha 1: Linha 1:
-====== gproject_0019: Detecção de Defacement ======+====== gproject_0017: Detecção de Defacement ======
  
-^  Numero do projeto  ^  Equipe Responsável  ^Data de Inicio ^  Data de Implementação  | +^  Numero do projeto                                                                                                                                                                            ^  Equipe Responsável  ^ Data de Inicio  ^  Data de Implementação  ^ 
-|  0019  |  Datacenter  |17/09/2021 |22/11/2021 | +|  0017                                                                                                                                                                                         |  Datacenter  | 17/09/2021      | 22/11/2021              
-^  Origem  ^^  Observações  ^^ +^  Origem                                                                                                                                                                                                             |^  Observações                             || 
-|  A implementação tem como finalidade a detecção e tratamento célere de incidentes de Defacement  ||  ||+|  A implementação tem como finalidade a detecção e tratamento célere de incidentes de Defacement               ||                                          ||
  
 ==== Objetivo ==== ==== Objetivo ====
  
 ---- ----
- 
 O projeto tem como finalidade a detecção e tratamento célere de incidentes de Defacement, que se trata de uma técnica que consiste na realização de modificações de conteúdo e estética de uma página da web através da exploração de vulnerabilidades nas páginas e servidores web. O projeto tem como finalidade a detecção e tratamento célere de incidentes de Defacement, que se trata de uma técnica que consiste na realização de modificações de conteúdo e estética de uma página da web através da exploração de vulnerabilidades nas páginas e servidores web.
 +
  
 ==== Escopo ==== ==== Escopo ====
  
 ---- ----
- +**O que é Defacement?**\\
-**O que é Defacement?** \\+
 O "deface" ou "defacement" é o processo de modificação do conteúdo que é exibido em um site, sendo comum que o invasor não acesse a base de dados e nem inative o servidor, ele simplesmente deixa uma mensagem para os usuários e responsáveis, colocando o recado por cima da estrutura original do site invadido. Muitas comparações para entender o deface citam as pichações: é quase uma assinatura mesmo, com a diferença de que a parede é a página de outra pessoa. Em vez dos menus, dos textos e tal, aparece uma imagem escolhida e subida pelo hacker, além de uma assinatura para o invasor se identificar e marcar território, com uma mensagem que ele escolher.\\ O "deface" ou "defacement" é o processo de modificação do conteúdo que é exibido em um site, sendo comum que o invasor não acesse a base de dados e nem inative o servidor, ele simplesmente deixa uma mensagem para os usuários e responsáveis, colocando o recado por cima da estrutura original do site invadido. Muitas comparações para entender o deface citam as pichações: é quase uma assinatura mesmo, com a diferença de que a parede é a página de outra pessoa. Em vez dos menus, dos textos e tal, aparece uma imagem escolhida e subida pelo hacker, além de uma assinatura para o invasor se identificar e marcar território, com uma mensagem que ele escolher.\\
 Fora o aspecto visual, o ataque hacker pode impactar na perda de visitantes do site a curto e a longo prazos. Isso porque o conteúdo fica indisponível até a situação ser resolvida, além da confiança do usuário que pode diminuir devido à sensação de insegurança no site e por não ter como ele saber se além do deface, houve algum outro tipo de vulnerabilidade na página. Outro grande problema está relacionado aos mecanismos de busca, como o Google, que costumam derrubar sites comprometidos nas páginas de resultados de pesquisas, caso o problema não seja resolvido rapidamente. Fora o aspecto visual, o ataque hacker pode impactar na perda de visitantes do site a curto e a longo prazos. Isso porque o conteúdo fica indisponível até a situação ser resolvida, além da confiança do usuário que pode diminuir devido à sensação de insegurança no site e por não ter como ele saber se além do deface, houve algum outro tipo de vulnerabilidade na página. Outro grande problema está relacionado aos mecanismos de busca, como o Google, que costumam derrubar sites comprometidos nas páginas de resultados de pesquisas, caso o problema não seja resolvido rapidamente.
  
 **Cenário Inicial** \\ **Cenário Inicial** \\
-O fator motivador para estruturação do serviço foi o fato de não existir na estrutura desta Superintendência uma rotina ou mecanismo de verificação nos sites mantidos na estrutura, devido a isto possíveis ataques de Defacement não seriam detectados de forma célere, sendo por vezes os ataques descobertos por meio de terceiros ou notícias da mídia, como exemplo citamos a matéria publicada no site de notícias G1 no exercício de 2019, [[https://g1.globo.com/ro/rondonia/noticia/2019/06/25/hacker-invade-24-sites-do-governo-de-rondonia.ghtml|Hacker invade 24 sites do governo de Rondônia]]+O fator motivador para estruturação do serviço foi o fato de não existir na estrutura desta Superintendência uma rotina ou mecanismo de verificação nos sites mantidos na estrutura, devido a isto possíveis ataques de Defacement não seriam detectados de forma célere, sendo por vezes os ataques descobertos por meio de terceiros ou notícias da mídia, como exemplo citamos a matéria publicada no site de notícias G1 no exercício de 2019,  
 + [[https://g1.globo.com/ro/rondonia/noticia/2019/06/25/hacker-invade-24-sites-do-governo-de-rondonia.ghtml|Hacker invade 24 sites do governo de Rondônia]].
  
-**A Tecnologia** \\ 
 **Quais soluções foram propostas?** **Quais soluções foram propostas?**
  
-foi proposto a implantação de uma ferramenta capaz de checar as modificações de um site a cada 15min e enviar uma notificação via telegram para o grupo responsável para tomar as primeiras medidas. Também foi implementado uma ferramenta capaz de conectar ao sistema de proxy reverso e realizar a troca da página atacada para uma página de manutenção, diminuindo o tempo de resposta da equipe, permitindo a verificação interna do ocorrido e realizando as correções para deixar o site funcional novamente.+Foi proposto a implantação de uma ferramenta capaz de checar as modificações de um site a cada 15min e enviar uma notificação via telegram para o grupo responsável para tomar as primeiras medidas. 
 +Também foi implementado uma ferramenta capaz de conectar ao sistema de proxy reverso e realizar a troca da página atacada para uma página de manutenção, diminuindo o tempo de resposta da equipe, permitindo a verificação interna do ocorrido e realizando as correções para deixar o site funcional novamente.
  
-==== Custos ====+**A Tecnologia** \\ 
 +A ferramenta utilizada consiste em um bot que executa um script, o qual baixa uma versão "limpa" do site sendo monitorado, também conhecido como baseline, e a cada intervalo de 15 (quinze) minutos ele baixa uma nova versão do site e realiza uma comparação entre essa versão e a baseline, utilizando-se do método de comparação simples o script "conta" a quantidade de palavras em cada versão e caso haja um percentual superior a 20% de diferença o alerta é disparado para um grupo no Telegram, o qual é composto por servidores da equipe de Datacenter da Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação - SETIC.\\
  
-----+Para complementar a ferramenta, foi criado um script que utiliza a ferramenta Puppet Bot para se conectar ao proxy reverso da SETIC e caso for identificado o Defacement é procedida a retirada do site do ar, sendo substituído por uma página de manutenção, de igual forma foi desenvolvido um painel do Grafana, o qual recebe os logs do sistema de detecção para registro e acompanhamento do sistema de detecção.\\
  
-==== Etapas do Projeto ====+Pensando em futuras modificações foi confeccionado um manual para a equipe de datacenter onde orienta como adicionar novas URLs ao bot e definir o ponto do site a ser monitorado será utilizado como baseline. 
  
 +==== Custos ====
 ---- ----
 +A solução não incorreu em gastos para o Estado visto ter sido utilizado soluções de código aberto e/ou já desenvolvidas e mantidas pela equipe de servidores da Gerência de Datacenter.\\
  
-^  Etapa/Entrega  ^  Descrição  ^  Chamado Correlacionado  | 
-| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**1 - Conceito**</font> 
-|Análise do cenário da SEJUS com relação a atendimentos de TIC 
-|[[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021100382|Chamado 2021100382]] 
-| 
  
-| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**2 - Estruturação**</font> +==== Etapas do Projeto ====
-|Proposta e Implementação do GLPI na SEJUS +
-|[[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021101312|Chamado 2021101312]] [[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021101306|Chamado 2021101306]] [[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021101309|Chamado 2021101309]] +
-|+
  
-| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**3 Teste**</font> +----
-|Realização de testes +
-|[[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021094501|Chamado GLPI 2021094501]] +
-|+
  
-| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**Divulgação**</font> +^  Etapa/Entrega                                                                            ^  Descrição                                                        ^  Chamado Correlacionado                                                                                                                                                                                                                                                                              ^ 
-|Divulgação da Implementação nas mídias oficiais da SETIC SEJUS +| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**Conceito**</font>  Análise do cenário atual possíveis soluções     | [[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021093792|Chamado GLPI 2021093792]]                                                                                                                                                                                                       | 
-|[[https://rondonia.ro.gov.br/sejus-integra-portal-de-atendimento-da-setic-e-dinamiza-trabalho-nas-68-unidades-no-estado/|Matéria no site da SETIC]] [[https://www.instagram.com/p/CVf_oDeLurS/|Post no Instagram da SETIC]] [[https://www.instagram.com/p/CUn9CJslFmc/|Post no Instagram da SETIC]] +| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**2 - Estruturação**</font>                      | Proposta e Estruturação da Solução                         [[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021094495|Chamado GLPI 2021094495]]         | 
-| +| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**3 - Teste**</font>   | Realização de testes                                  | [[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021094501|Chamado GLPI 2021094501]]                                                                                                                                                | 
- +<font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**4 - Divulgação**</font>                         | Divulgação da Implementação nas mídias oficiais da SETIC  |   | 
-| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**5 - Documentação**</font> +| <font inherit/inherit;;#2980b9;;inherit>**5 - Documentação**</font>                       | Documentação do case na Wiki                                      | [[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2022040986|Chamado GLPI 2022040986]]                                                                                                                                                                                                       |
-|Documentação do case na Wiki +
-|[[https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/ticket.form.php?id=2021102118|Chamado 2021102118]] +
-|+
  
 ==== Resultados alcançados ==== ==== Resultados alcançados ====
Linha 66: Linha 55:
 ---- ----
  
-  * +  * Após testes realizados pela equipe a ferramenta de detecção de defacement funcionou perfeitamente sendo capaz de detectar 100% das tentativas de descaracterização dos sites propostos; 
-  * +  * A implantação tornou possível a automatização de checagem dos sites, gerando assim economia de tempo e recursos dos servidores; 
-  * +  * A ferramenta mostra possibilidade de adição de mais sites/sistemas para serem monitorados e de igual forma pode ser integrada a outros comunicadores instantâneos como o Whatsapp.
- +
start/cases_infraestrutura/defacement.1650371304.txt.gz · Última modificação: 2022/04/19 12:28 por Iasmin Lima Batista