Diferenças

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--- playground:quadro [2021/12/16 17:06]
Letícia Gondim
+++ playground:quadro [2023/05/09 15:44] (atual)
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   </div>
 </div><hr>
+<br><br>
+<h2><font color="#428BD4">Plataformas e Projetos</font></h2>
+<br><br>
+<div class="row row-cols-1 row-cols-md-4">
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100" style="border-radius: 20px;">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=400&h=400&tok=7fde6b&media=start:glpi.png" width="25" height="25" class="img-fluid" alt="img"> GLPI</font></h5><hr>
+        <p><small class="text-muted"><p class="mb-0"><b>Implementação:</b> Gener
+        <br><b> Equipe:</b> Gener, Ives Lima, Central de Atendimento <p></small></p>
+        <p class="card-text"><font color="#428BD4"><b> O que é esta plataforma? </b></font> Plataforma do portal de atendimento dos serviços de TI. Organização, Registro e distruibuição das solicitações e gerenciamento de incidentes e projetos. Através desta os usuários podem solicitar os serviços de TI da secretaria e as equipes recebem a demanda de forma organizada e clara otimizando o processo de atendimento e tratamento de incidentes. </p>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100" style="border-radius: 20px;">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=128&h=128&tok=943efc&media=wiki:dokuwiki-128.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> WIKI</font></h5><hr>
+        <p><small class="text-muted"><p class="mb-0"><b>Implementação:</b> Gener
+        <br><b> Equipe:</b> Gener e demais núcleos que produzem documentação </p></small></p>
+        <p class="card-text"><font color="#428BD4"><b> O que é esta plataforma?</b></font> Plataforma de gestão da informação para centralizar, padronizar e disponibilizar informação técnica e gerencial. Concentrando procedimentos, manuais, documentação de projetos, banco de erros conhecidos dados e métricas em tempo real. </p>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100" style="border-radius: 20px;">
+      <div class="card-body">
+        <h5 class="card-title"><font color="#428BD4"><img src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?t=1624901130&w=192&h=192&tok=682f72&media=start:metabase.png" width="30" height="30" class="img-fluid" alt="img"> Metabase</font></h5><hr>
+        <p><small class="text-muted"><p class="mb-0"><b>Implementação:</b> Ives Lima
+        <br><b> Equipe:</b> Ives, Gener, Leonardo Courinos, Gabriel Carrijo</p></small></p>
+        <p class="card-text"><font color="#428BD4"><b> O que é esta plataforma?</b></font> Plataforma para análise e apresentação de dados de inteligência de negócios (B.I. business Intelligence) </p>
+      </div>
+    </div>
+  </div>
+</div><hr>
+<br><br>
+<h2><font color="#428BD4">Eixos de Atuação </font></h2>
+<br><br>
+<div class="row row-cols-1 row-cols-md-2">
+   <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100" style="border-radius: 20px;">
+      <div class="card-body">
+<font color="#428BD4"><i class="fa fa-folder" aria-hidden="true"></i><b> Documentação </b></font>
+<hr>
+Gerenciamento da Informação e conhecimento
+<hr>
+Documentar procedimentos operacionais
+<hr>
+Documentar manuais
+<hr>
+Registar e atualizar banco de erros conhecidos
+<hr>
+Documentar estruturas de gerenciamento
+<hr>
+Suporte a publicação na wiki
+<hr>
+Padronização e melhoria contínua
+<hr>
+Documentar incidentes e problemas
+  </div>
+ </div>
+ </div>
+<div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100" style="border-radius: 20px;">
+      <div class="card-body">
+<font color="#428BD4"><i class="fa fa-list-alt" aria-hidden="true"></i><b> Gestão de Serviços </b></font>
+<hr>
+Gerenciar portfólio de serviços
+<hr>
+Gerenciar catálogo de serviços
+<hr>
+Criação e administração de serviços no GLPI
+<hr>
+Gerenciar os incidentes e problemas
+<hr>
+Análise de melhoria contínua de serviços
+<hr>
+Estudo e planejamento de novos serviços
+ </div>
+  </div>
+  </div>
+  <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100" style="border-radius: 20px;">
+      <div class="card-body">
+<font color="#428BD4"><i class="fa fa-clipboard" aria-hidden="true"></i><b> Projetos </b></font>
+<hr>
+Suporte as equipes na abertura de projetos
+<hr>
+Registro de projetos na plataforma
+<hr>
+Analise de métricas para melhoria
+<hr>
+Organização das demandas de projeto
+<hr>
+Reuniões de alinhamento de critérios com as equipes
+      </div>
+   </div>
+  </div>
+    <div class="col-md-4 mb-3 pb-3">
+    <div class="card h-100" style="border-radius: 20px;">
+      <div class="card-body">
+<font color="#428BD4"><i class="fa fa-wrench" aria-hidden="true"></i><b> Platafomras </b></font>
+<hr>
+Configurar plataformas
+<hr>
+Manter atualizações de melhoria e segurança
+<hr>
+Implementação de soluções ITSM
+<hr>
+Administração de acessos
+<hr>
+Administração de capacidade
+   </div>
+  </div>
+ </div>
+</div>
      </div>
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