Plataforma de documentação operacional e gerencial da SETIC
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playground:portaria [2022/02/11 14:48] Letícia Gondim |
playground:portaria [2022/04/25 18:22] (atual) Letícia Gondim |
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- | <br> | ||
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- | <p id=" | ||
- | ambiente de infraestrutura da rede de computadores da Superintendência Estadual de Tecnologia da | ||
- | Informação e Comunicação do Estado de Rondônia - SETIC/RO, nos termos desta Portaria</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | <ol> | ||
- | < | ||
- | de software com a mesma funcionalidade que os computadores físicos, que executam aplicativos e | ||
- | sistema operacional;</ | ||
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- | < | ||
- | sistema computacional, | ||
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- | < | ||
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- | < | ||
- | quanto no destino, a uma ou mais redes de computadores;</ | ||
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- | < | ||
- | ativos e serviços de tecnologia da informação da SETIC/RO, com acesso mediante o link | ||
- | < | ||
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- | ponto no tempo;</ | ||
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- | < | ||
- | comportamento específico de um domínio;</ | ||
- | |||
- | < | ||
- | no qual a SETIC oferece ao cliente a capacidade de criar redes virtuais em seu ambiente de | ||
- | computação, | ||
- | operacionais para instalar em máquinas virtuais.</ | ||
- | </ol> | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | GLPI, com a abertura de chamado do tipo denominado " | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | realizada por pessoal previamente autorizado pelo Titular da pasta e cadastrado na base de registro do | ||
- | GLPI da SETIC/RO com perfil de acesso adequado para tanto.</ | ||
- | |||
- | < | ||
- | virtual será formulada por meio de chamado no próprio GLPI, e instruída com a autorização específica | ||
- | devidamente assinada pelo Titular da pasta.</ | ||
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- | <p id=" | ||
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- | <ol> | ||
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- | </ol> | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | será igualmente observado, quanto ao sistema operacional e softwares instalados:</ | ||
- | |||
- | <ol> | ||
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- | < | ||
- | < | ||
- | < | ||
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- | < | ||
- | < | ||
- | </ol> | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | fornecidas ao solicitante.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | ou a servidores que não sejam os responsáveis por aquele recurso computacional.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | virtuais hospedadas em seu ambiente, para verificações periódicas e configurações de segurança | ||
- | previamente informadas ao responsável por aquele recurso computacional.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | máquina virtual as manutenções lógicas na mesma, e para tanto terão livre acesso para realizar a | ||
- | instalação de serviços e manutenções necessárias, | ||
- | atualizações, | ||
- | Informação (Portaria nº 97/2021) e com a Política de Privacidade (Portaria nº 55/2021), ambas da | ||
- | SETIC/ | ||
- | |||
- | <p>§ 1º A SETIC/RO realizará testes de prevenção, | ||
- | notificando imediatamente o requerente ou o órgão responsável pela máquina virtual sobre eventuais | ||
- | riscos e incidentes de segurança da informação.</ | ||
- | |||
- | <p>§ 2º O requerente ou o órgão responsável pela máquina virtual deverá aplicar as | ||
- | correções necessárias para mitigar ou resolver definitivamente os riscos apurados nos testes de | ||
- | prevenção ou análise de vulnerabilidades.</ | ||
- | |||
- | <p>§ 3º Os dados pessoais que eventualmente forem tratados na máquina virtual serão de | ||
- | inteira responsabilidade do requerente ou do órgão requisitante, | ||
- | fornecimento e disponibilidade do serviço de virtualização.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | de computadores vinculada à máquina virtual, como a manutenção de firewall de borda, balanceamento | ||
- | de acesso aos serviços e criação de zonas de domínio para publicação e acesso pela rede mundial de | ||
- | computadores.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | contados da sua efetiva criação, mantendo no máximo 3 (três) cópias, não isentando, entretanto, a | ||
- | responsabilidade do requerente ou do órgão pela realização de seus próprios backups, conforme | ||
- | necessidade.</ | ||
- | |||
- | < | ||
- | cópias de sombra dos arquivos pelo período máximo de 3 (três) dias, para rápida recuperação.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | da máquina virtual com intuito de fornecer, manter e melhorar os serviços correlatos e desenvolver | ||
- | índices estatísticos.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | de conteúdo, quedas de energia, falhas de sistemas, incidentes de segurança, qualidade de | ||
- | funcionamento, | ||
- | interrupções decorrentes da má configuração do sistema operacional ou dos softwares instalados na | ||
- | máquina virtual, bem como de fatores externos às responsabilidades da SETIC/ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | virtual e reduzir seu hardware quando houver sub-utilização do mesmo, bem como desligar a instância | ||
- | quando não houver utilização do recurso.</ | ||
- | |||
- | <p id=" | ||
- | desligar a máquina virtual, caso a sua utilização infrinja ou apresente risco de potencial infração aos | ||
- | termos desta Portaria ou da legislação aplicável.</ | ||
- | |||
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- | DELNER FREIRE - CEL PM RR <br> | ||
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