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Letícia Gondim 		playground:catalago11 [2023/05/09 15:44] (atual)
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-    background-image: url("http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:header-bg.png"); +    background-image: url("http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:header-bg.png"); 
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Linha 148: Linha 177:
  
  
-    <div class="box red"> +     <div class="header"> 
-    <div align="center"><p>+    
      <h2><font color="#428BD4">Disposições Gerais</font></h2>      <h2><font color="#428BD4">Disposições Gerais</font></h2>
       <p>O catalogo de serviços tem como objetivo expor de forma estruturada quais os serviços prestados pela secretaria, quais os critérios para a solicitação e atendimento e as dependências de cada serviço. Estarão os serviços divididos por Núcleo de atividade em seguida pelo Escopo determinado pelo assunto por fim a lista com as solicitações possíveis. Os chamados, são direcionados automaticamente para a equipe que realizará o atendimento.       <p>O catalogo de serviços tem como objetivo expor de forma estruturada quais os serviços prestados pela secretaria, quais os critérios para a solicitação e atendimento e as dependências de cada serviço. Estarão os serviços divididos por Núcleo de atividade em seguida pelo Escopo determinado pelo assunto por fim a lista com as solicitações possíveis. Os chamados, são direcionados automaticamente para a equipe que realizará o atendimento.
-        <br>Todos os serviços listados podem ser solicitados através do <a href="https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/central.php" class="text-decoration-none">Portal de Atendimento</a> ou mesmo diretamente deste documento clicando no nome da Solcitação que será direcionado a Abertuda do pedido.</p> +       Todos os serviços listados podem ser solicitados através do <a href="https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/central.php" class="text-decoration-none">Portal de Atendimento</a> ou mesmo diretamente deste documento clicando no nome da Solcitação que será direcionado a Abertuda do pedido.</p> 
-      </div>+      
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-   <br> <br> <br>      +   
                  
                  
              
  
- <p><img  align="right"  src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=112.png" class="responsive-image2" alt="Null" /><center><h2><font color="#428BD4">Campos</font></h2></center>+ <p><img  align="right"  src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=admin-bro.png" class="responsive-image2" alt="Null" /><center><h2><font color="#428BD4">Campos</font></h2></center>
 <b>Solicitção</b> - Solicitação que será realizada para equipes<br> <b>Solicitção</b> - Solicitação que será realizada para equipes<br>
 <b>Descrição </b>- Breve descrição do que estará sendo solicitado, informações do serviço<br> <b>Descrição </b>- Breve descrição do que estará sendo solicitado, informações do serviço<br>
Linha 178: Linha 207:
 <br><br><br> <br><br><br>
  
-       +    <div class="header2">   
-<p><h2><img align="left" src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=atendimento.png" class="responsive-image1" alt="Null" /><font color="#428BD4">Observações do atendimento</font></h2> +<h2><img  align="left" src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=dfds.png" class="responsive-image1" alt="Null" /><font color="#428BD4">Observações do atendimento</font></h2>
-<p> +
-<br>Das solicitações onde os campos obrigatórios não estejam preenchidos ou com informações invalidas (ex: 000000000 em CPF)<font color="#d10000"> serão desconsideradas e excluidas;</font></li> +
-<br>Das solicitações onde o anexo é obrigatório os arquivos não deverão ultrapassar 2mb;</li> +
-<br>Anexos invalidos serão excluidos e desconsiderados, haverá a tentativa de solicitar o arquivo posteriormente, caso não seja fornecido, será desconsiderada e exlcuida a solicitação</li> +
-<br>Das solicitações realizadas na categoria inadequada, será realizado o contato com o link para a solicitação mais adequada.</li> +
-<br><font color="#d10000">Incidentes e problemas</font> que não estejam listados poderão ser solicitados pelo telefone 3216-1028 / 3212-9500 ou VoIP 4000</li> +
-<br>Poderá ser feito o acompanhamento de todas as etapas da prestação do serviço, bem como pedir exclarecimentos e recomendações através do portal de atendimento.</li> +
-<br>Após a abertura da solicitação o solicitante fará contato direto com quem estará realizando o serviço, e será tratado apenas assuntos referente a solicitação.</li> +
-<br>Após concluido a solicitação o usuário poderá consultar o que ja foi pedido através do ambiente voltado ao usuário no portal de atendimento.</li> +
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 +     
 +<p>Das solicitações onde os campos obrigatórios não estejam preenchidos ou com informações invalidas (ex: 000000000 em CPF)<font color="#d10000"> serão desconsideradas e excluidas;</font>
 +Das solicitações onde o anexo é obrigatório os arquivos não deverão ultrapassar 2mb;
 +Anexos invalidos serão excluidos e desconsiderados, haverá a tentativa de solicitar o arquivo posteriormente, caso não seja fornecido, será desconsiderada e exlcuida a solicitação
 +Das solicitações realizadas na categoria inadequada, será realizado o contato com o link para a solicitação mais adequada.
 +<font color="#d10000">Incidentes e problemas</font> que não estejam listados poderão ser solicitados pelo telefone 3216-1028 / 3212-9500 ou VoIP 4000
 +Poderá ser feito o acompanhamento de todas as etapas da prestação do serviço, bem como pedir exclarecimentos e recomendações através do portal de atendimento.
 +Após a abertura da solicitação o solicitante fará contato direto com quem estará realizando o serviço, e será tratado apenas assuntos referente a solicitação.
 +Após concluido a solicitação o usuário poderá consultar o que ja foi pedido através do ambiente voltado ao usuário no portal de atendimento.</li>
 +</p>
 +</div>
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playground/catalago11.1638464319.txt.gz · Última modificação: 2022/01/25 15:26 (edição externa)

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