Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- playground:catalago11 [2021/12/02 15:47]
Letícia Gondim
+++ playground:catalago11 [2023/05/09 15:44] (atual)
@@ Linha 16: / Linha 16: @@
 .responsive-image2 {
   height: auto;
-  width: 20%;
+  width: 30%;
+   border-radius: 20px;
 }
-.responsive-image1 {
-  height: auto;
-  width: 20%;
-}
 .nav-link1[data-toggle].collapsed:after {
@@ Linha 36: / Linha 34: @@
 }
+@media (max-width: 400px) {
+    h1 {
+        font-size: 1.5rem;
+    }
+}
+.header {
+    text-align: center;
+    line-height: 0.8;
+    margin-bottom: 50px;
+    margin-top: 20px;
+}
+.header p {
+    margin: 0 auto;
+    line-height: 1.6;
+}
+.header p {
+        width: 70%;
+    }
+.header2 {
+    text-align: right;
+    line-height: 0.8;
+    margin-bottom: 50px;
+    margin-top: 20px;
+}
+.header2 p {
+    margin: 0 auto;
+    line-height: 1.6;
+}
+.responsive-image1 {
+  height: auto;
+  width: 40%;
+  border-radius: 20px;
+  float: left;
+}
 .jumbotron{
-    background-image: url("http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:header-bg.png");
+    background-image: url("http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=start:header-bg.png");
  background-repeat: no-repeat;
     background-position: center;
@@ Linha 143: / Linha 174: @@
-        <div class="row1-container">
-    <div class="box red">
+     <div class="header">
-    <div align="center"><p>
-      <h2>Disposições Gerais</h2>
+     <h2><font color="#428BD4">Disposições Gerais</font></h2>
       <p>O catalogo de serviços tem como objetivo expor de forma estruturada quais os serviços prestados pela secretaria, quais os critérios para a solicitação e atendimento e as dependências de cada serviço. Estarão os serviços divididos por Núcleo de atividade em seguida pelo Escopo determinado pelo assunto por fim a lista com as solicitações possíveis. Os chamados, são direcionados automaticamente para a equipe que realizará o atendimento.
-        <br>Todos os serviços listados podem ser solicitados através do <a href="https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/central.php" class="text-decoration-none">Portal de Atendimento</a> ou mesmo diretamente deste documento clicando no nome da Solcitação que será direcionado a Abertuda do pedido.</p>
+       Todos os serviços listados podem ser solicitados através do <a href="https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/central.php" class="text-decoration-none">Portal de Atendimento</a> ou mesmo diretamente deste documento clicando no nome da Solcitação que será direcionado a Abertuda do pedido.</p>
-      </div>
-    </div>
     </div>
-      <br>
+ <p><img  align="right"  src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=admin-bro.png" class="responsive-image2" alt="Null" /><center><h2><font color="#428BD4">Campos</font></h2></center>
+<b>Solicitção</b> - Solicitação que será realizada para equipes<br>
+<b>Descrição </b>- Breve descrição do que estará sendo solicitado, informações do serviço<br>
+<b>Quem pode solicitar?</b> - Qual o perfil de acesso que poderá demandar cada serviço<br>
+<b>Requisitos </b>- Quais os requisitos mínimos para que a solicitação possa ser atendida bem como informações e documentação.<br>
+<b>Observações</b> - Campo destinado a informar particularidades dos serviços, se houver.<br>
+<b>Prazo</b> - prazo para que a solicitação seja atendida, contado do funcionamento do Palácio <br>Rio Madeira 7:30 as 13:30
+</p>
+<p><b>Homologação dos serviços </b>- Ao solucionar um atendimento será enviado uma solicitação de<br> aprovação para validar se a solicitação foi solucionada de acordo, podendo o solicitante Conceder ou <br>Recusar (justificar os motivos para dar continuidade na resolução do que foi requisitado). Caso não <br>ocorra a resposta, dentro de 3 dias o chamado será encerrado como solucionado.
+<br>
+  <b>Pesquisa de satisfação </b>- Após o encerramento do atendimento, poderá o usuário dar uma nota<br> e também sua opinião sobre o serviço. façanos uma sugestão, crítica ou mesmo elogios. Isso nos ajuda a melhorar.</p>
-<br>
+<br><br><br>
+    <div class="header2">
-<p><h4><img align="left" src="http://wiki.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=catalago3.png" class="responsive-image1" alt="Null" /><font color="#428BD4">Observações do atendimento</font></h4>
+<h2><img  align="left" src="http://wiki-old.setic.ro.gov.br/lib/exe/fetch.php?media=dfds.png" class="responsive-image1" alt="Null" /><font color="#428BD4">Observações do atendimento</font></h2>
-<p>
-<br>Das solicitações onde os campos obrigatórios não estejam preenchidos ou com informações invalidas (ex: 000000000 em CPF)<font color="#d10000"> serão desconsideradas e excluidas;</font></li>
-<br>Das solicitações onde o anexo é obrigatório os arquivos não deverão ultrapassar 2mb;</li>
-<br>Anexos invalidos serão excluidos e desconsiderados, haverá a tentativa de solicitar o arquivo posteriormente, caso não seja fornecido, será desconsiderada e exlcuida a solicitação</li>
-<br>Das solicitações realizadas na categoria inadequada, será realizado o contato com o link para a solicitação mais adequada.</li>
-<br><font color="#d10000">Incidentes e problemas</font> que não estejam listados poderão ser solicitados pelo telefone 3216-1028 / 3212-9500 ou VoIP 4000</li>
-<br>Poderá ser feito o acompanhamento de todas as etapas da prestação do serviço, bem como pedir exclarecimentos e recomendações através do portal de atendimento.</li>
-<br>Após a abertura da solicitação o solicitante fará contato direto com quem estará realizando o serviço, e será tratado apenas assuntos referente a solicitação.</li>
-<br>Após concluido a solicitação o usuário poderá consultar o que ja foi pedido através do ambiente voltado ao usuário no portal de atendimento.</li>
-</p>
+<p>Das solicitações onde os campos obrigatórios não estejam preenchidos ou com informações invalidas (ex: 000000000 em CPF)<font color="#d10000"> serão desconsideradas e excluidas;</font>
+Das solicitações onde o anexo é obrigatório os arquivos não deverão ultrapassar 2mb;
+Anexos invalidos serão excluidos e desconsiderados, haverá a tentativa de solicitar o arquivo posteriormente, caso não seja fornecido, será desconsiderada e exlcuida a solicitação
+Das solicitações realizadas na categoria inadequada, será realizado o contato com o link para a solicitação mais adequada.
+<font color="#d10000">Incidentes e problemas</font> que não estejam listados poderão ser solicitados pelo telefone 3216-1028 / 3212-9500 ou VoIP 4000
+Poderá ser feito o acompanhamento de todas as etapas da prestação do serviço, bem como pedir exclarecimentos e recomendações através do portal de atendimento.
+Após a abertura da solicitação o solicitante fará contato direto com quem estará realizando o serviço, e será tratado apenas assuntos referente a solicitação.
+Após concluido a solicitação o usuário poderá consultar o que ja foi pedido através do ambiente voltado ao usuário no portal de atendimento.</li>
+</p>
+</div>
 </div>

Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Diferenças

Ferramentas da página