Acompanhamento Especial
| Data de criação | Autor | Última revisão | Validade |
|---|---|---|---|
| 17/02/2020 | Bruna Brilhante | - | Até a alteração dos procedimentos |
| Observações | |||
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Para que serve?
O acompanhamento especial serve para que a unidade possa concluir o processo e mesmo assim ter fácil acesso ao mesmo para acompanha-lo permanentemente, sem precisar pesquisar pelo mesmo. Essa função é da unidade, ou seja, é visível somente para a unidade que o criou.
Como realizar o acompanhamento especial?
Passo 01 – Ao entrar no seu processo, clique no ícone “Acompanhamento Especial”:
Passo 02 – Irá ser aberta uma nova guia onde você deverá selecionar um “Grupo”, que é uma espécie de organização dos seus processos em acompanhamento especial, e colocar as “Observações”. Para criar um novo grupo, clique em “Novo grupo” no canto superior direito.
Após isso é só selecionar o nome do grupo e clicar em “Salvar”:
Caso já haja um grupo, apenas o selecione.
Passo 03 – Após isso coloque as observações e clique em “Salvar”:
Visto que o processo está em acompanhamento especial, caso não sejam mais necessárias alterações, o processo pode ser concluído na unidade.
Como visualizar os processos em Acompanhamento Especial?
Passo 01 – Dentro de Controle de Processos, selecione no menu lateral esquerdo a opção “Acompanhamento Especial”:
Passo 02 – Nesta área é possível verificar todos os processos que estão em acompanhamento, para ter acesso a ele é necessário apenas clicar em cima do número do processo. Caso queira visualizar por grupos, é só selecionar o grupo desejado em “Grupo”:
