====== Base de conhecimento ======

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~~NOTOC~~

^  Data de criação  ^  Autor  ^  Última revisão  ^  Validade  |
|  13/02/2020  |  Bruna Brilhante  |  - |  Até a alteração dos procedimentos  |
^  Observações  ^^^^
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====== Para que serve? ======

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A **Base de Conhecimento** é utilizada para descrever as etapas de um processo e anexar documentos relacionados ao **Tipo de Processo** vinculado àquela base. A base de conhecimento pode ser visto por todos pois a mesma estará atrelada ao tipo de processo, porém, é importante lembrar que as modificações realizadas na mesma são feitas apenas por sua unidade criadora. 


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====== Como criar base de conhecimento? ======

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**Passo 01** - Para criar a base de conhecimento é necessário acessar a base pelo menu cinza que fica ao lado esquerdo da tela: 

{{ :playground:imagem_01_-_base_de_conhecimento.png?direct&200 |}}

**Passo 02** – Dentro da área da **Base de conhecimento**, clique em **“Nova”**:

{{ :playground:imagem_02_-_base_de_conhecimento.png?direct&800 |}}

**Passo 03** – A página de **“Novo Procedimento”** será aberta. Nesta será necessário responder o formulário para criação onde serão colocadas a **descrição** do procedimento e a seleção dos **tipos de processo** que serão atrelados a base. É possível realizar a **inserção de arquivos** que possuam o detalhamento do processo de trabalho.
Após o preenchimento clique em **“Salvar”**.

{{ :playground:imagem_03_-_base_de_conhecimento.png?direct&600 |}}

**Passo 04** - Após salvar as informações, o abrirá automaticamente uma tela em que deverá ser informado o **conteúdo do procedimento** (Que atividade é?,Quem faz?,Como se faz?Possui Fluxo já mapeado?,Que informações/condições são necessárias?,Quais documentos são necessários? E Qual a base legal?). Após isso, clique em **“Salvar”**:

{{ :playground:imagem_04_-_base_de_conhecimento.png?direct&600 |}}
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====== Como identificar a base de conhecimento já existente em minha unidade? ======

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**Passo 01** – Abra a **base de conhecimento** pelo menu cinza que fica ao lado esquerdo da sua tela :

{{ :playground:imagem_01_-_base_de_conhecimento.png?direct&200 |}}

**Passo 02** – Clique em **“Minha Base”** e você terá acesso a toda a base de conhecimento feita na unidade. 

{{ :playground:imagem_05_-_base_de_conhecimento.png?direct&600 |}}

**Nota**: No menu ações será possível realizar modificações na base de conhecimento, liberar novas versões e verificar os conteúdos previamente registrados.
Para criar uma nova versão é só clicar em **“Nova versão do procedimento”** e para liberar novas versões após modificação é só clicar em **“Liberar Versão”**.