====== Padrão de Atividades de Negócio ======

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Relatórios contendo números de atendimento de cada núcleo de atendimento, dando suporte à definição das tendências das solicitações e nos padrões de usuários, apontando quais os serviços mais consumidos e quais clientes mais consomem os serviços fornecidos.

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===== 2019 =====

  *  [[:start:docs:pan:pan_2019_05|maio]]
      * **Nota**: Implementada a instância atual do GLPI
  * [[:start:docs:pan:pan_2019_06|junho]]
  * [[:start:docs:pan:pan_2019_07|julho]]
  * [[:start:docs:pan:pan_2019_08|agosto]]
  *  [[:start:docs:pan:pan_2019_09|setembro]]
      * **Nota**: Integração das sub-rotinas do SEI ao catálogo de serviços
  * [[:start:docs:pan:pan_2019_10|outubro]]
  * [[:start:docs:pan:pan_2019_11|novembro]]
  * [[:start:docs:pan:pan_2019_12|dezembro]]

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===== 2018 =====

  * [[:start:docs:pan:pan_2018_10|janeiro - outubro]]

</dokuteaser>

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===== Indicadores gerais =====

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